Lorsque vous vous adressez à des acheteurs, vous devez pouvoir leur présenter du contenu pertinent pendant vos conversations liées à la vente. Dans Showpad, vous pouvez utiliser les expériences pour naviguer parmi le contenu commercial disponible. La démarche à suivre est assez semblable à celle d’un téléspectateur qui passe d’une chaîne à une autre pour rechercher ce qui lui convient. Pour présenter du contenu, vous devez sélectionner parmi les documents de vos expériences ceux que vous souhaitez, puis les ouvrir. Le processus est à peu près le même avec tous les types d’appareil.
C’est votre administrateur qui décide sous quel aspect les documents de vos expériences apparaissent et quel contenu y est disponible. Vous pouvez cependant réorganiser ces documents si vous souhaitez pouvoir accéder plus rapidement au contenu que vous utilisez le plus.
Des dossiers peuvent être utilisés pour classer le contenu d’une expérience. Ces dossiers ont été conçus à des fins de classement du contenu. Leur structure est prédéterminée et ne peut pas être modifiée. C’est également votre administrateur qui paramètre ces dossiers afin de mieux classer le contenu.
Dans cet article, nous vous expliquons comment naviguer dans une expérience au cours d’une conversation.
Regardez comment ça marche
Choisissez votre plateforme pour réussir
 iOS |
 Android |
 Windows Desktop app |
 Web app |
Comment cela fonctionne-t-il avec iOS ?
Pour accéder à une expérience
- Dans l'application pour iOS, vous trouverez vos expériences sous l'onglet d’accueil.
Si une page d'accueil personnalisée vous a été attribuée, vos expériences seront présentes sous l'onglet « mon contenu », dans la section « expériences ».
- Sélectionnez l'expérience qui présente le plus d’intérêt pour votre conversation.
- Sélectionnez le contenu que vous souhaitez présenter.
- Appuyez sur « fermer » pour revenir à la section où toutes vos expériences sont affichées. Vous pouvez ensuite sélectionner une autre expérience et l’afficher.
Pour naviguer dans une expérience
- Une expérience peut contenir des dossiers créés par votre administrateur. Sélectionnez le dossier dont le contenu est en rapport avec votre conversation.
- Pour revenir en arrière, appuyez sur le nom du dossier précédent ou sur celui de l'expérience souhaitée.
Pour utiliser du contenu pendant une conversation
- Ouvrez les fichiers dont le contenu est pertinent puis engagez votre conversation.
- Vous pouvez annoter et mettre en évidence ce qui est le plus important.
- Si vous souhaitez conserver ensemble tous les fichiers dont le contenu vous est le plus utile, vous pouvez le faire en regroupant ces fichiers dans une collection.
- Vous pouvez présenter votre contenu ou la collection de documents que vous avez créée.
Pour modifier l’ordre de classement de vos expériences
- Appuyez sur une expérience et maintenez votre doigt dessus.
- Faites-la glisser jusqu’à la position que vous souhaitez. Recommencez l’opération au besoin.
Comment cela fonctionne-t-il avec Android ?
Pour accéder à une expérience
- Vous verrez sous l'onglet d'accueil un aperçu de toutes vos expériences.
- Sélectionnez l'expérience qui présente le plus d’intérêt pour votre conversation.
- Sélectionnez le contenu que vous souhaitez présenter.
- Appuyez sur le bouton de retour pour revenir à la section où toutes vos expériences sont affichées. Vous pouvez ensuite sélectionner une autre expérience et l’afficher.
Pour naviguer dans une expérience
- Une expérience peut contenir des dossiers créés par votre administrateur. Sélectionnez le dossier dont le contenu est en rapport avec votre conversation.
- Vous pouvez naviguer parmi les dossiers à l’aide du fil d'Ariane.
Pour utiliser du contenu pendant une conversation
- Ouvrez les fichiers dont le contenu est pertinent puis engagez votre conversation.
- Vous pouvez annoter et mettre en évidence ce qui est le plus important.
- Si vous souhaitez conserver ensemble tous les fichiers dont le contenu vous est le plus utile, vous pouvez le faire en regroupant ces fichiers dans une collection.
- Vous pouvez présenter votre contenu ou la collection de documents que vous avez créée.
Pour modifier l’ordre de classement de vos expériences
- Appuyez sur le menu en haut à droite et sélectionnez « réorganiser ».
- Faites glisser vos expériences jusqu’à ce que vous les ayez réordonnées comme vous le souhaitez, puis confirmez votre classement.
Comment cela fonctionne-t-il avec l'application pour ordinateur de bureau sous Windows ?
Pour accéder à une expérience
- Vous verrez un aperçu de toutes vos expériences sous les onglets « contenu » et « expériences ».
- Sélectionnez l'expérience qui présente le plus d’intérêt pour votre conversation.
- Sélectionnez le contenu que vous souhaitez présenter.
- Utilisez le fil d'Ariane pour revenir à la section où toutes vos expériences sont affichées. Vous pouvez ensuite sélectionner une autre expérience et l’afficher.
Pour naviguer dans une expérience
- Une expérience peut contenir des dossiers créés par votre administrateur. Sélectionnez le dossier dont le contenu est en rapport avec votre conversation.
- Pour revenir en arrière, utilisez le fil d'Ariane.
Pour utiliser du contenu pendant une conversation
- Ouvrez les fichiers dont le contenu est pertinent puis engagez votre conversation.
- Vous pouvez annoter et mettre en évidence ce qui est le plus important.
- Si vous souhaitez conserver ensemble tous les fichiers dont le contenu vous est le plus utile, vous pouvez le faire en regroupant ces fichiers dans une collection.
- Vous pouvez présenter votre contenu ou la collection de documents que vous avez créée.
Pour modifier l’ordre de classement de vos expériences
- Sélectionnez une expérience et maintenez le bouton de la souris enfoncé.
- Faites glisser cette expérience jusqu’à la position que vous souhaitez. Recommencez l’opération au besoin.
Comment cela fonctionne t-il avec l’appli Web ?
Pour accéder à une expérience
- Vous verrez un aperçu de toutes vos expériences sous les onglets « contenu » et « expériences ».
- Sélectionnez l'expérience qui présente le plus d’intérêt pour votre conversation.
- Sélectionnez le contenu que vous souhaitez présenter.
- Utilisez le fil d'Ariane pour revenir à la section où toutes vos expériences sont affichées. Vous pouvez ensuite sélectionner une autre expérience et l’afficher.
Pour naviguer dans une expérience
- Une expérience peut contenir des dossiers créés par votre administrateur. Sélectionnez le dossier dont le contenu est en rapport avec votre conversation.
- Pour revenir en arrière, sélectionnez le nom du dossier précédent ou le nom de l'expérience souhaitée.
Pour utilisez du contenu pendant une conversation
- Ouvrez les fichiers dont le contenu est pertinent puis engagez votre conversation.
- Vous pouvez annoter et mettre en évidence ce qui est le plus important.
- Si vous souhaitez conserver ensemble tous les fichiers dont le contenu vous est le plus utile, vous pouvez le faire en regroupant ces fichiers dans une collection.
- Vous pouvez présenter votre contenu ou la collection de documents que vous avez créée.
Pour modifier l’ordre de classement de vos expériences
- Sélectionnez une expérience et maintenez votre sélection.
- Faites-la glisser jusqu’à la position que vous souhaitez. Recommencez l’opération au besoin.
