Quels sont les avantages pour vous ?
Vous pouvez voir des analyses avancés pour le contenu et le coaching, à l'aide de la fonctionnalité Rapports dans la Online Platform de Showpad. Analysez quel contenu et matériel de coaching est le plus précieux pour vos commerciaux.
En ce qui concerne le contenu, User Analytics et leurs activités vous montrent comment vos commerciaux et leurs clients potentiels interagissent avec le contenu de votre organisation. En tant qu'administrateur, ces informations vous permettent d'optimiser votre budget en fonction du contenu le plus utilisé et de mieux comprendre comment les commerciaux personnalisent le contenu afin de guider les conversations de vente.
Les managers commerciaux peuvent ensuite coacher les membres de leur équipe en conséquence et mettre en œuvre les meilleures pratiques. Plus de détails à ce sujet sont visibles dans la partie coaching. Ici, vous pouvez suivre le nombre d'administrateurs, de cours, de pitchs et surtout les scores.
Fonctionnalités principales
- Accédez aux analyses du contenu marketing et du contenu personnalisé des utilisateurs
- Accédez aux analyses pour le coaching
- Voir les données relatives à l'engagement de l'utilisateur dans Showpad
- Voir la journalisation des activités pour tous les membres de l'organisation
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Plan tarifaire Showpad Essential, Ultimate ou Plus
- Accès administrateur à la Online Platform de Showpad
- Accès promu aux divisions avec accès aux rapports à au moins une division
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Connectez-vous sur Online Platform de Showpad en tant qu'administrateur ou Promoted Member.
- Cliquez sur l'onglet Rapports pour accéder aux rapports de contenu et coaching.
- Pour la partie Contenu, vous pouvez désormais accéder aux fonctions de génération de rapports disponibles en cliquant sur All Content analytics, Analyse utilisateur et Activités.
Par défaut, vous verrez All Content analytics.
Si vous cliquez sur le caret pour All Content analytics, vous pouvez choisir d'explorer spécifiquement le contenu marketing ou le contenu utilisateur.
Pour la partie Coaching, vous pouvez accéder à Tous les rapports et aux rapports enregistrés.
Remarque : les données du rapport sont actualisées toutes les heures. Par exemple, si vous générez un rapport à 10h15, vos données seront les données de 10h00. Elles seront actualisées à nouveau à 11h00 et peuvent inclure de nouvelles mises à jour.
Apprenez comment faire
- Comprendre les analyses pour le marketing et le contenu utilisateur. Voir Content analytics.
- Voir les données pour l'engagement de l'utilisateur dans Showpad. Voir Analyse utilisateur.
- En savoir plus sur la journalisation des activités pour les membres de l'organisation. Voir Activités.
- Affichez les données sur les conversations de vente de vos commerciaux. Voir Navigation Analytics.
- Configurez des rapports de coaching personnalisés pour mettre en évidence les tendances. Voir Rapports de coaching personnalisés.
- Enregistrez et exportez les rapports de coaching. Voir Rapports de coaching.
