Rôles des utilisateurs dans Showpad

Qu'y a-t-il pour vous ?

Il est important de séparer la gestion de votre contenu et de vos cours du partage des actifs et de la réalisation de tests. C'est pourquoi nous avons créé différents rôles d'utilisateur sur l'Online Platform de Showpad.
Les propriétaires et les administrateurs gèrent les utilisateurs, le contenu et les cours. Les Managers examinent les offres et suivent les progrès de leurs équipes. La présentation et le partage du contenu fourni sont généralement effectués par des représentants commerciaux, définis comme utilisateurs sur l' Online Platform. Les utilisateurs partagent du contenu et suivent des cours. Tous ces différents rôles d'utilisateur ont des autorisations différentes qui sont expliquées ici.

Découvrez comment ça marche

 

Explication pas à pas

En général, il existe quatre types d'utilisateurs sur Showpad Platform:

1. Un propriétaire. Il s'agit du premier utilisateur utilisé pour créer votre organisation Showpad lors de votre essai. Vous ne pouvez pas changer le propriétaire vous-même. Nous vous conseillons de contacter votre Customer Success Manager si vous devez transférer la propriété à un nouvel utilisateur. Vous pouvez considérer le propriétaire comme un administrateur principal.

 

2. Un administrateur a accès à toutes les fonctionnalités de l' Online Platform, à l'exception des informations de facturation et de la modification du nom du compte. Ils ne peuvent pas supprimer ou changer le propriétaire.

 

Voici ce que les administrateurs voient après la connexion :

3. Un Manager a accès à sa plateforme Mon équipe. Cette zone permet aux managers de surveiller les progrès des cours de leur équipe afin de suivre les initiatives d'apprentissage.

4. Un utilisateur a accès aux chaînes et au contenu créés par l'administrateur. Les représentants commerciaux ou autres utilisateurs sans droits d'administrateur ont le rôle d'utilisateur. Lors de la connexion, ils ont un accès immédiat à leurs canaux.

 

Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran de ce qu'ils voient lorsqu'ils se connectent à Showpad à partir de la Web app.

Consultez le tableau ci-dessous pour comprendre les autorisations pour chaque rôle d'utilisateur :

			Propriétaire	Administrateur	Manager	Utilisateur
	Administratif
		Accéder au portail de paiement pour la facturation	✓
		Changer le nom du compte	✓
		Supprimer ou créer d'autres administrateurs ou révoquer l'accès	✓	✓
		Supprimer ou créer des utilisateurs ou révoquer l'accès	✓	✓
		Gérer le contenu, les expériences et les cours	✓	✓
		Voir tous les rapports sur les utilisateurs, le contenu et les activités	✓	✓
	La gestion
		Voir les descriptions de cours pour leur équipe	✓	✓	✓
		Voir et noter les tests de leurs équipes	✓	✓	✓
		Visualisez et notez les enregistrements Pitch IQ	✓	✓	✓
		Accéder aux informations sur l'achèvement des cours de leurs équipes	✓	✓	✓
	Contenu
		Partager du contenu via les expériences configurées dans les applications Showpad et Web app	✓	✓	✓	✓
		Partager le contenu via nos plugins de messagerie	✓	✓	✓	✓
		Consulter les statistiques de partage	✓	✓	✓	✓
	Encadrement
		Suivre les cours qui leurs sont assignés	✓	✓	✓	✓
		Enregistrer et soumettre les présentations pour commentaires	✓	✓	✓	✓
		Evaluer les présentations des pairs	✓	✓	✓	✓

 

Remarque : Les comptes avec des divisions activées peuvent également avoir un quatrième type d'utilisateur, appelés Division managers ou Promoted members. Cliquez ici pour en savoir plus sur les divisions et ce rôle d'utilisateur.