Rôles des Utilisateurs dans Showpad

Quels sont vos avantages

Il est important de séparer la gestion de votre contenu et de vos cours du partage des actifs et de la réalisation de tests. C'est pour cela que nous avons créé différents rôles d'utilisateur sur la plateforme en ligne de Showpad.
Les propriétaires et les administrateurs gèrent les utilisateurs, le contenu et les cours. Les managers responsables examinent les présentations et suivent les progrès de leur équipe dans Cours et Parcours, et ce rôle n'est pertinent que pour les organisations qui utilisent Showpad Coach. La présentation et le partage du contenu fourni sont généralement effectués par des représentants commerciaux, définis comme utilisateurs sur la plateforme en ligne. Les utilisateurs partagent du contenu et suivent des cours. Tous ces différents rôles d'utilisateur ont des autorisations différentes qui sont expliquées ici.

Regardez comment ça marche

 

Expliqué pas à pas

En général, il existe quatre types d'utilisateurs sur la plateforme Showpad :

1. Un propriétaire. Il s'agit du premier utilisateur utilisé pour créer votre organisation Showpad lors de votre essai. Vous ne pouvez pas changer le propriétaire vous-même. Nous vous conseillons de contacter votre Customer Success Manager si vous devez transférer la propriété à un nouvel utilisateur. Vous pouvez voir le propriétaire en tant qu'administrateur principal.

 

2. Un administrateur a accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme en ligne. Ils ne peuvent pas supprimer ou changer le propriétaire.

 

Voici ce que les administrateurs voient après la connexion :

3. Un manager a accès à son hub Mon équipe. Cette zone permet aux managers de surveiller les progrès des cours de leur équipe afin de suivre les initiatives d'apprentissage.

4. Un utilisateur a accès aux expériences et au contenu créés par l'administrateur. Les représentants commerciaux ou autres utilisateurs sans droits d'administrateur ont le rôle d'utilisateur. En se connectant, ils ont un accès immédiat à leurs Expériences.

 

Voici une capture d'écran de ce qu'ils voient lorsqu'ils se connectent à la Web app de Showpad :

Consultez le tableau ci-dessous pour comprendre les autorisations pour chaque rôle d'utilisateur :

			Propriétaire	Administrateur	Manager	Utilisateur
	Administratif
		Changer le nom du compte	✓
		Supprimer ou créer d'autres administrateurs ou révoquer l'accès	✓	✓
		Supprimer ou créer des utilisateurs ou révoquer l'accès	✓	✓
		Gérer le contenu, les expériences et les cours	✓	✓
		Définir quelles licences par défaut sont appliquées lors de la création de l'utilisateur	✓
		Voir tous les rapports sur les utilisateurs, le contenu et les activités	✓	✓
	Le management
		Voir les descriptions de cours pour leur équipe	✓	✓	✓
		Voir et noter les tests de leur équipe	✓	✓	✓
		Afficher et noter les enregistrements PitchIQ	✓	✓	✓
		Accéder aux informations sur l'achèvement des cours de leur équipe	✓	✓	✓
	Contenu
		Partager du contenu via les expériences configurées dans les applications Showpad et Web app	✓	✓	✓	✓
		Partager du contenu via nos plugins de messagerie	✓	✓	✓	✓
		Consulter les statistiques de partage	✓	✓	✓	✓
	Encadrement
		Suivre les cours qui leur sont assignés	✓	✓	✓	✓
		Enregistrer et soumettre des présentations pour commentaires	✓	✓	✓	✓
		Revoir les présentations des pairs	✓	✓	✓	✓

 

Remarque : les comptes avec des divisions activées peuvent également avoir un autre type d'utilisateur, appelé managers de division ou Promoted Members. Cliquez ici pour en savoir plus sur les divisions et ce rôle d'utilisateur.