Quels sont vos avantages ?
Avec la fonctionnalité Showpad Analytics, vous pouvez facilement identifier quel contenu est activement utilisé par vos utilisateurs et voir comment ces derniers utilisent Showpad. Vous pouvez trouver toutes ces informations dans l'onglet « Rapports » de la online platform.
Dans certaines entreprises cependant, les réglementations légales exigent que les informations des utilisateurs soient anonymisées pour protéger leur confidentialité. Pour aider ces entreprises à se conformer à ces réglementations, vous pouvez anonymiser toutes les informations d'analyse Showpad qui peuvent être retracées jusqu'à des utilisateurs spécifiques.
Pour anonymiser les analyses, il faut que l'utilisateur soit ajouté à un groupe d'utilisateurs. Vous ne pouvez pas anonymiser les analyses au niveau de l'utilisateur. Toutes les informations d'analyses sur l'utilisation du contenu seront toujours visibles, mais ne seront plus liées à des personnes spécifiques. Vous ne verrez que des utilisateurs anonymes au lieu des noms de vos utilisateurs.
Remarque : consultez toujours votre service juridique pour voir quels paramètres s'appliquent à votre entreprise et à votre zone géographique.
Découvrez à quoi ça ressemble
Caractéristiques principales
- Anonymiser le partage des données pour protéger la confidentialité de l'utilisateur
- Les noms des commerciaux ne seront plus visibles
- Fonctionne uniquement pour les groupes d'utilisateurs
- Nous conservons l'historique des données anonymes, de sorte que lorsque vous désactivez l'anonymisation, vous pouvez à nouveau voir l'historique des données de rapports pour les utilisateurs et les activités.
Procédez étape par étape
- Cliquez sur la roue d'engrenage des paramètres dans le menu du haut et sélectionnez « Paramètres administrateur ».
- Accédez à l'onglet « Confidentialité » et ouvrez « Paramètres utilisateur ». Ajoutez le groupe d'utilisateurs que vous souhaitez anonymiser puis cliquez sur « Enregistrer ».
Désormais, lorsqu'un utilisateur partagera du contenu avec des clients ou des prospects, vous verrez « Utilisateur anonyme » dans toutes les analyses. Dans les rapports, vous verrez ceci :
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Content analytics :
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Analyses des utilisateurs :
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Activités :
