À quelle fréquence les utilisateurs partagent-ils par le biais de Showpad ?

Le dashboard fournit des informations précieuses sur la fréquence à laquelle les vendeurs partagent du contenu par courrier électronique ou par lien via le site web Showpad, les applications mobile et les plugins de courrier électronique. Il ne contient pas d'informations sur Shared Spaces.

Caractéristiques principales

• Découvrez comment les utilisateurs partagent par e-mail et par lien
• Se plonger dans des calendriers et des divisions spécifiques
• Exporter l'ensemble des données au format .CSV ou .xls

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Showpad Web app avec administrateur ou promu utilisateur capacités d'établissement de rapports
• Activité des utilisateurs au sein de votre instance Showpad

Voyez comment c'est fait

Le dashboard est divisé en plusieurs sections :

• Options de filtrage
• Partager les tendances
• Combien de jours par mois les utilisateurs partagent-ils ?
• Comment les groupes utilisateur partagent-ils ?

Options de filtrage

Les filtres Division, Groupe d'utilisateurs et Utilisateurs influencent toutes les sections du tableau de bord. Par défaut, les options sélectionnées sont toutes les divisions auxquelles vous avez accès, tous les groupes d'utilisateurs et les utilisateurs actifs. Modifiez votre sélection pour voir les données spécifiques.

Survolez le filtre et cliquez sur le menu à trois points pour réinitialiser les données par défaut ou actualiser les options disponibles. Dans le filtre du groupe utilisateur, vous verrez l'option de menu "Afficher uniquement les valeurs pertinentes". Cela ouvre une fenêtre d'information expliquant que, lorsque vous sélectionnez une division spécifique, seul le groupe utilisateur qui en fait partie apparaîtra dans le filtre du groupe utilisateur.

Partager les tendances

La première case affiche le nombre moyen de partages effectués par utilisateur au cours du dernier mois. Ci-dessous, vous verrez la différence dans le nombre de partages par utilisateur par rapport au mois précédent.

Dans les deuxième, troisième et quatrième cases, vous pouvez voir le nombre total d'actions pour la semaine, le mois et l'année en cours, respectivement. Sous le chiffre principal, vous verrez la différence du nombre total d'actions par rapport à la période précédente.

Sous la Section des tendances, vous pouvez voir une boîte d'information bleue qui fournit des informations sur le nombre de licences Showpad attribuées aux utilisateurs pour votre sélection. Veuillez noter que ce nombre n'inclut pas les licences de partenaires.

Combien de jours par mois les utilisateurs partagent-ils ?

Ce graphique montre la fréquence à laquelle vos utilisateurs ont partagé des informations par courriel ou par lien au cours des 30 derniers jours. Survolez la colonne du graphique pour obtenir le pourcentage exact d'utilisateurs ayant partagé des ressources pendant un nombre de jours donné.

Dans l'exemple ci-dessous, 19 % des utilisateurs ont partagé du contenu pendant deux jours sur les derniers 30 jours, tandis que 5 % a partagé pendant 10 jours. Il est fréquent de n'observer aucune activité de partage pendant toute la durée de 30 jours, car Showpad n'est généralement pas utilisé pendant les week-ends.

Sur le côté droit du graphique, vous pouvez voir deux cases bleues.

• Le premier compare le nombre moyen de jours pendant lesquels vos utilisateurs ont partagé par e-mail ou par lien au cours des 30 derniers jours avec des organisations similaires (pour les références sectorielles, nous prenons en compte d'autres entreprises du même secteur et d'une taille similaire).
• La deuxième case compare le nombre d'actions de ce mois à celui du mois précédent, tant pour votre organisation que pour des organisations similaires.

Les informations présentées ici sont calculées au niveau de l'organisation, y compris toutes les divisions et tous les groupes utilisateur. Si vous utilisez les filtres de Division et de groupes, vous ne verrez pas ces informations.

Par défaut, vous pouvez visualiser les valeurs des 30 derniers jours. Le graphique comporte deux options supplémentaires qui vous permettent de comparer l'utilisation de l'application sur une base mensuelle avec les benchmarks de l'industrie ou avec les 30 jours précédents. Si vous sélectionnez l'une de ces options, une autre barre apparaîtra pour comparer.

Comment les groupes utilisateur partagent-ils ?

Ce tableau présente les données de partage par groupe utilisateur pour les deux dernières années. Les colonnes disponibles sont les suivantes :

• Nombre d'utilisateurs
• Nombre total d'actions
• Nombre moyen d'actions par utilisateur

Vous pouvez exporter le tableau au format CSV ou Excel en cliquant sur le menu à trois points situé dans le coin supérieur droit du tableau.

Pour obtenir un aperçu du partage par utilisateur, cliquez sur le groupe utilisateur qui vous intéresse. Vous aurez ainsi un aperçu du nombre de partages effectués par chaque utilisateur sur une base mensuelle au cours des deux dernières années.

En bas du tableau, une boîte de dialogue s'affiche pour vous informer du nombre total d'utilisateurs et de parts pour le groupe utilisateur sélectionné.

Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit du tableau pour exporter le tableau au format CSV ou Excel, ou pour masquer ou afficher les boutons +/-. Cliquez n'importe où sur le tableau pour revenir au tableau Groupes d'utilisateurs.