Rapports et analyses basés sur des questions dans Showpad

Regardez votre organisation d'un nouvel œil en découvrant comment le contenu de Showpad peut être utilisé, comment il peut vous faire gagner de l'argent et quels sont les points forts de vos utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec le contenu qui leur a été fourni.

Découvrez à quoi ça ressemble

Caractéristiques principales

• Regardez votre contenu avec un regard très critique
• Exporter l'ensemble des données au format.csv ou .xls
• Répartition de l'influence des revenus par balises et catégories

Ce qu'il vous faut pour réussir

• La Web app de Showpad avec des fonctionnalités de rapports administratifs ou d'utilisateurs promus.
• Activité des utilisateurs au sein de votre instance Showpad

Configuration rapide

• Activez l'analyse en tant qu'outil d'évaluation de l'efficacité des administrateurs
• Reliez votre CRM à Showpad pour le rapport des revenus
• Comparez le contenu et les revenus
• Filtrez les données et exportez-les au format .xls ou .csv

Faire étape par étape

1. Activez le commutateur d'analyse dans l'onglet des rapports de votre administrateur.
   

   Remarque : Lorsque ce bouton est activé, l'onglet des rapports de la plate-forme en ligne est renommé pour « analyses ».

   
2. Sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez répondre à l'aide des données de votre organisation. Pour cet exemple, nous choisirons : Que recherchent les utilisateurs ?
   
3. Votre dashboard vous fournira les réponses grâce à des données actualisées sur chaque catégorie distincte. Lisez la suite pour plus d'informations sur les rapports de section que vous trouverez, et quelques conseils que vous pouvez tirer de chacun d'entre eux.
   

 

Tirer le meilleur parti des analyses de votre dashboard

Chacun des rapports basés sur des questions offre des informations et de l'aide à votre organisation. Voici une liste actualisée des rapports d'analyse proposés et leurs fonctions :

Le rapport	La question à laquelle il répond
La recherche globale	Que recherchent vos utilisateurs ?
Configuration de Showpad	Showpad est-il utilisé ?
Fréquence de partage	À quelle fréquence les utilisateurs partagent-ils par le biais de Showpad ?
Achèvement du cours	Mes utilisateurs complètent-ils les cours ?
Influence sur les recettes	Quels sont les contenus qui génèrent le plus les revenus ?
Accès à Showpad	Comment les utilisateurs accèdent-ils à Showpad ?

 

Voici quelques conseils utiles à connaître lorsque vous travaillez avec ces rapports.

• En ce qui concerne les partages, ces rapports prennent en compte le contenu qui a été partagé par le biais de courriels, de liens et d'espaces partagés.
• Lorsque vous voyez une boîte de conseils indiquée par une ampoule, il s'agit de recommandations personnalisées sur des termes, des conseils et des astuces conçus pour votre groupe spécifique d'utilisateurs à partir des données qu'ils ont eux-mêmes saisies.
  
  
  
• Les rapports qui incluent des références industrielles sont dérivés de notre base de clients réelle ; ils sont basés sur l'industrie concernée et le nombre d'employés de cette instance de Showpad. Nous agrégeons votre performance dans votre secteur et la comparons à la performance globale.
• Au bas de chaque rapport dashboard, cliquez sur le menu à trois points et choisissez d'exporter des ensembles complets de données ou des ensembles filtrés vers Excel ou un document CSV.