Zuvor im Onboarding Guide von Showpad...
In der vorherigen Folge haben wir das Thema der Erstellung von Kursen und Pfaden als Werkzeuge für Lernen und Coaching behandelt. Sie haben gelernt, wie Sie Inhalte zu Kursen hinzufügen und Tests erstellen, um das Verständnis der Benutzer für die Informationen zu bewerten. Außerdem wurde Ihnen dieses Konzept von Pfaden vorgestellt, mit denen Sie Kurse und Aufgaben umfassend organisieren können.
Diesmal bei...
Episode sieben wird das Showpad Coach-Angebot von Showpad Coach behandelt - ein Tool, das Cues und Audio / Video nutzt, um Verkaufsgespräche zu üben und Feedback von Managern und Kollegen zu erhalten. Diese Funktion spart Zeit, da Vertriebsmitarbeiter ihre Stellplätze nach Belieben aufzeichnen und überprüfen können.
Sie legen auch die Kriterien fest, anhand derer diese Einsendungen bewertet werden, damit Sie anpassen können, welche Benchmarks Sie für Ihre Teams festlegen möchten.
Konfigurieren Sie die PitchIQ-Einstellungen, bevor Sie sie den Lernenden zuweisen
Ähnlich wie beim Einrichten des Kurses und bei der Benutzerverwaltung müssen Sie die entsprechenden Einstellungen für den PitchIQ- Abschnitt von Showpad Coach festlegen. Dazu gehört, welche Form der Tonhöhe die Benutzer einreichen sollen. Möchten Sie beispielsweise, dass Vertriebsmitarbeiter nur eine Audioaufnahme ihres Pitch bereitstellen? Oder ist eine Videoaufnahme ein besseres Format für Ihre Coaching-Bedürfnisse?
Wenn ein Lernender ein Video einreicht, können Sie außerdem entscheiden, ob Sie ihm die Möglichkeit geben möchten, sein Filmmaterial zur Verwendung in anderen Umgebungen herunterzuladen. Achten Sie darauf, im Präsentationszielfeld eine Eingabeaufforderung vorzusehen, damit sich die Teilnehmer über die Erwartungen an ihr Spielfeld im Klaren sind. Eine Zielzeit ist eine ungefähre Empfehlung an die Lernenden über die ungefähre Zeit, in der eine Aufnahme optimal sein sollte. Keine Sorge - egal ob sie darüber oder darunter gehen, Showpad Coach wird weiterhin ihren Pitch aufzeichnen!
Den Standard für PitchIQ-Metriken setzen
Die Metrik setzt den Standard dafür, worauf die Lernenden ihre Bemühungen konzentrieren sollen, wenn sie einen Pitch im Showpad Coach aufzeichnen. Es gibt vorgeschlagene Kriterien für die Bewertung, aber das ist keineswegs die Einschränkung dessen, was aufgelistet werden kann. Denken Sie an das Endziel einer bestimmten Pitch-Eingabeaufforderung und passen Sie Ihre Metrics auf dieses Ziel an. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Auswahl der Kriterien für eine PitchIQ-Aufgabe eine breite Palette von Kriterien zur Beurteilung bereitstellen.
Ihnen sind bis zu 20 Metrics erlaubt und Sie wählen fünf davon aus, die Sie beim Einrichten eines bestimmten PitchIQ bewerten möchten. In diesem Abschnitt entscheiden Sie auch, wer die Beiträge bewertet und überprüft. Die Einstellung für die automatische Zuweisung spart Ihnen Zeit, indem Manager automatisch zur Überprüfung ihrer Teams bestimmt werden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, dem PitchIQ-Prüfungsausschuss Admins und Peers des Lernenden hinzuzufügen.
Klicken Sie hier, um mehr über die Auswahl von Metriken und die Benennung eines PitchIQ-Panels zu erfahren.
Aussagekräftiges Feedback für PitchIQ-Einreichungen
Die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bei der Verbesserung ihrer Verkaufsgespräche beginnt mit dem Coaching und der Beobachtung ihrer Stärken und dem Aufzeigen von Bereichen, die verbesserungswürdig sind. Im vorherigen Abschnitt haben Sie die spezifischen Metrics ausgewählt, die Sie für diese PitchIQ-Aufgabe verwenden wollten. Wenn Sie Pitches überprüfen, stehen Ihnen diese Metrics zur individuellen Bewertung zur Verfügung. Wir stellen zwar für jede Metric einen Kippschalter zur Verfügung, der Ihnen ein Spektrum von Benotungsoptionen ermöglicht, aber es wird dringend empfohlen, dass Sie die Kästchen für positives und konstruktives Feedback nutzen, um tiefer gehende und kontextbezogene Kommentare abzugeben, damit der Lernende das von Ihnen gegebene Feedback gut versteht.
Sobald Sie eine Tonhöhe überprüft haben, können Sie Details wie die durchschnittliche Bewertungspunktzahl für diesen Lernenden anzeigen und sich einen Überblick darüber verschaffen, wer seine Tonhöhen noch ausfüllen muss. Sie können in diesem Abschnitt auch Erinnerungen für diese Lernenden auslösen.
Klicken Sie hier, um die Details zur Bereitstellung von Ergebnissen für PitchIQ zu erfahren
Im nächsten Kapitel...
Nachdem Sie nun herausgefunden haben, wie man Kurse erstellt und Pfade ausbaut, ist es an der Zeit, Ihren Benutzern zu erklären, wie sie die Showpad-App verwenden sollten. Folgen Sie dem nächsten Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie Ihren Inhalt strukturieren können, oder gehen Sie zurückzum Onboarding-Index .
