Bisher im Onboarding-Handbuch von Showpad...
In der vorherigen Folge haben wir das Thema Benutzerverwaltung für Showpad behandelt. Dies beinhaltete, wie Benutzer und Benutzergruppen erstellt werden und welche verschiedenen Rollen in Showpad vorhanden sind. Nun, da Sie Benutzer in Ihrer Showpad-Umgebung haben, können Sie damit fortfahren, sie mit Coaching und Sales Enablement-Ressourcen zu versorgen
Diesmal...
Werden wir die Pfad- und Kursfunktion für Benutzer von Showpad Coach vorstellen. Mit den Coaching-Tools und -Inhalten strukturierte Kurse, die für die Aufwertung Ihres Teams erforderlich sind, helfen dabei, die Benutzer auf dem neuesten Stand der Angebote ihres Unternehmens zu halten. Es befähigt sie auch, starke Fähigkeiten durch Weiterbildung zu behalten.
Die Bearbeitung dieser Episode sollte ungefähr 90 bis 120 Minuten dauern, je nachdem, wie umfangreich Ihre Kurse und Pfade sein sollen.
Konfigurieren Sie Kurse für Ihre Benutzer
Wenn Sie mit der Erstellung Ihres ersten Kurses beginnen, müssen Sie bestimmte Einstellungskonfigurationen festlegen. Einige dieser Details beziehen sich auf die Grundlagen wie den Titel und eine kurze Beschreibung des Kurses.
Um den Lernfortschritt Ihrer Lernenden der Vertriebsschulungsinitiativen zu überschauen, sollten Sie ihnen die erforderlichen Lernmaterialien zur Verfügung stellen. Showpad Coach bietet eine Vielzahl von Optionen zum Erstellen, Hochladen und Verteilen dieser Informationen an Verkaufsteams. Hier werden wir einen kurzen Einblick in diese Themen geben, bevor Sie loslegen. Bevor Sie beginnen, konfigurieren Sie die Umschalt-Einstellungen, um zu bestimmen, was die Lernenden mit den von Ihnen bereitgestellten Inhalten machen können und was nicht.
Informationen zu den verfügbaren Einstellungen für Kurse finden Sie in diesem Artikel
Fügen Sie Inhalte hinzu, die Ihre Benutzer informieren
Nachdem Sie die Einstellungen ausgewählt haben, sollten Sie Inhalte hinzufügen, die den Lernteil des Kurses ausmachen. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen, einschließlich des Hochladens von Assets aus der Content Library zum Erstellen von Inhalten innerhalb des Kurses. Nutzen Sie Webcam, Audioaufnahme und mehr, um Ihren Kurs auf ansprechende Weise für Benutzer anzupassen. Inhalte können in mehreren Kursen verwendet werden, wodurch Sie Zeit beim manuellen Erstellen neuer Inhalte in jedem Kurs sparen. Mit all diesen Optionen können Sie sicherstellen, dass Ihre Organisation über die besten Ressourcen verfügt, um Ihre Benutzer auf dem Laufenden zu halten.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über alle Optionen zum Erstellen von Kursen
Testen Sie Ihre Benutzer
Um richtig zu bewerten, dass sich die Nutzer die Informationen aus dem Lernabschnitt von Showpad Coach merken, ist es hilfreich, Tests zu erstellen, die sich auf die Inhalte beziehen, die sich gerade erarbeitet haben. Dies kann Lücken im Kursinhalt oder bei bestimmten Benutzern aufzeigen, die möglicherweise zusätzliche Schulungen benötigen. Sie können auswählen, welche Art von Test am besten zu Ihrer Agenda passt, und Einstellungen in Bezug auf Scoring und Zertifizierungen konfigurieren. Tests können vorab erstellt und hochgeladen oder einfach direkt in die Online Platform eingebaut werden.
Verwendung von Pfaden zur Organisation von Schulungsinitiativen
Pfade sollen Benutzer durch Kurse und Offline-Aufgaben führen. Dies kann das Einbinden neuer Mitarbeiter, das Absolvieren von Qualifikations- oder Produktzertifizierungen, Workflow-Schulungen und mehr umfassen. Das Erstellen und Zuweisen von Pfaden bietet eine besser strukturierte Einteilung, sodass Benutzer an allen Facetten des Schulungsprozesses teilnehmen können: von der Erfassung von Informationen über das Abschließen von Aktivitäten bis hin zur Durchführung von Bewertungen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Pfaden finden Sie in diesem Artikel.
Im nächsten Kapitel...
In Kapitel 7 untersuchen wir die interaktiven Vorteile von Pitch IQ. Hier können Benutzer ihre Verkaufsgespräche aufzeichnen und üben sowie konstruktives Feedback erhalten, was in ihrer Vorgehensweise gut funktioniert und was verbessert werden könnte. Mit der Peer-Review-Funktion von Pitch IQ können Nutzer auch voneinander lernen. Wenn Sie den Leitfaden lesen müssen, navigieren Sie zurück zum Onboarding-Index.
