Empfehlungen und Spotlight-Nachtichten für Benutzer auf dem Home-Screen

Wenn sich ein Nutzer bei der Showpad-Platform anmeldet, wird er sofort zum Home-Screen geleitet. Ihm wird die Möglichkeit angeboten, Inhalte zu entdecken oder danach zu suchen. Als Administrator können Sie mit Spotlights auf bestimmte Inhalte und Nachrichten aufmerksam machen.

Mit dieser Art von Ansage können Sie bis zu 7 Nachrichten auf dem Startbildschirm anzeigen. Unter der Nachricht, die Sie bewerben möchten, werden den Benutzern auch empfohlene Inhalte angezeigt, die zu 100 Prozent vom Computer gesteuert werden, basierend auf den Aktivitäten des einzelnen Benutzers.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Hauptmerkmale

• Markieren Sie Inhalte und Ankündigungen auf dem Startbildschirm mit Spotlights.
• Empfehlen Sie automatisch Inhalte für Ihre Vertriebsmitarbeiter
• Link zu einer Erfahrung in einer Spotlight-Nachricht

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

• Zugriff auf die Online Platform von Showpad
• Administratorrechte oder beförderter Benutzer mit Berechtigungen zum Verwalten von Spotlights und Ankündigungen

Der schnelle Weg zur Faszination

• Navigieren Sie auf der Online Platform zur Registerkarte Zusammenarbeit 
• Erstellen Sie einen neuen Spotlight
• Fügen Sie ein Bild hinzu und hängen Sie Assets an
• Veröffentlichen Sie, damit Ihre Benutzer sie auf ihrem Home Screen sehen

Tun Sie dies Schritt für Schritt

1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Zusammenarbeit" und wählen Sie "Spotlights" aus.
2. Klicken Sie auf Neues Spotlight.
3. Fügen Sie einen Betreff hinzu und schreiben Sie eine Nachricht für das Spotlight. 
4. Um Assets in die Nachricht aufzunehmen, klicken Sie im Nachrichtenfeld auf Inhalt einfügen. Verwenden Sie das Suchfeld, um Inhalte zu finden oder Ihre Erfahrungen zu durchsuchen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für den Inhalt, den Sie einschließen möchten, und klicken Sie dann auf Elemente einfügen.
5. Kopieren Sie den Link, den Sie freigeben möchten, um einen Link zum Spotlight hinzuzufügen. Dies kann ein Link zu einer Erfahrung, einer externen Website usw. sein. Markieren Sie den Text im Spotlight, den Sie verlinken möchten, und klicken Sie dann auf das Verknüpfungssymbol. Fügen Sie den Link ein und klicken Sie auf Speichern. Wenn Sie einer Erfahrung einen Link hinzufügen, stellen Sie sicher, dass die Benutzer, die Spotlight erhalten, Zugriff darauf haben.

   Hinweis: Um einen Link zu einer Erfahrung hinzuzufügen, rufen Sie den Channel Builder auf, öffnen Sie Ihre Erfahrung und kopieren Sie den Channel App-Link von der Registerkarte "Einstellungen".

6. Um ein Bild hinzuzufügen, ziehen Sie es per Drag & Drop in das Feld oder klicken Sie auf Durchsuchen, um Ihr Bild hochzuladen. Die maximale Bildgröße beträgt 10 MB. Dieses Bild ist in einem 300 x 200 Pixel großen Rahmen sichtbar und behält nach dem Hochladen sein Seitenverhältnis bei. 
7. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Anzeigen für und wählen Sie Ausgewählte Kanäle oder Ausgewählte Benutzergruppen.
8. Geben Sie in das Nutzer Feld Gruppe oder Kanäle ein und wählen Sie aus der Liste die Gruppen oder Erfahrungen aus, die diese Spotlight-Nachricht sehen sollen. Wenn Sie Erfahrungen auswählen, wird jedem, der dieser Erfahrung zugeordnet ist, das Spotlight angezeigt.
9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Später veröffentlichen, wenn Sie einen Tag und eine Uhrzeit für die Veröffentlichung der Spotlight-Nachricht auswählen möchten. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen nicht aktivieren, wird das Spotlight veröffentlicht, wenn Sie auf Veröffentlichen klicken.

   Hinweis: Die Zeitzone Ihres Systems wird beim Erstellen einer Spotlight-Nachricht verwendet. Wenn Sie eine Spotlight-Nachricht so konfigurieren, dass sie morgen um 10 Uhr angezeigt wird, wird sie relativ zu Ihren Systemeinstellungen um 10 Uhr angezeigt.

10. Wählen Sie ein optionales Ablaufdatum.
11. Wählen Sie Als Entwurf speichern oder klicken Sie auf Veröffentlichen.
12. In der Liste aller Spotlight-Nachrichten wird eine Spalte mit dem Prozentsatz Gelesen angezeigt. Dies ist der Prozentsatz der Benutzer, die die Spotlight-Nachricht angesehen haben, auf ihrem Home Screen von allen zugewiesenen Empfängern. Wenn ein Benutzer als Empfänger keinen Zugriff mehr auf Spotlight hat, wird seine Ansicht nicht mehr auf diesen Prozentsatz angerechnet.

Das Verständnis der Home Screen Empfehlungen im Benutzerhandbuch 

Unterhalb der Spotlights sieht ein Benutzer den empfohlenen Inhalt. Wenn einem Benutzer keine Spotlights zugewiesen sind, wird nur der empfohlene Inhalt angezeigt. Empfehlungen sind vollständig AI-gesteuert und werden basierend darauf priorisiert, was Ihr individueller Nutzer tatsächlich in Showpad tut. Benutzer sehen bis zu 8 Empfehlungen, die eine Mischung aus Inhalten und Coaching-Materialien sein können. Der Name und die Beschreibung des empfohlenen Assets werden gegebenenfalls angezeigt.

Inhaltsempfehlungen berücksichtigen:

• Neue Assets oder Erfahrungen: Alles, was kürzlich veröffentlicht wurde und was ein Benutzer noch nicht gesehen hat
• Beliebte Assets oder Erfahrungen: Hoch angesehene Assets während ihrer Lebensdauer, die vom Benutzer nicht verwendet werden
• Trend-Assets:  Hoch angesehene Assets in den letzten 30 Tagen
• Aktualisierte Assets: Regelmäßig verwendete Assets, die aktualisiert wurden
• Ähnliche Assets: Alles, was den derzeit verwendeten Assets ähnelt
• Coaching-Empfehlungen berücksichtigen:
• Fällige Kurse: Nicht abgeschlossene erforderliche Kurse, die dem Benutzer zugewiesen wurden und bald fällig sind
• Nicht abgeschlossene Wahlfächer:  Dem Benutzer zugewiesene nicht abgeschlossene Wahlfächer
• Beliebte Wahlfächer: Wahlfächer, an denen andere Benutzer teilgenommen haben