Nutzen Sie die detaillierten Nutzer-Engagements-Berichte von Showpad, um Inhalte und Coaches-Nutzer metrics mit Ansichtsoptionen zu vergleichen, um Daten nach Nutzer, Manager, Direct Manager, Gruppe und Abteilung zu aggregieren. In drei Abschnitte unterteilt ist es einfach, Coach, Inhalt und das allgemeine Engagement der Benutzer an einem Ort zu untersuchen. Eine Heatmap-Option hilft Ihnen, Einblicke zu gewinnen und Benutzer auf einen Blick zu vergleichen. Diese detaillierten Einblicke werden Ihnen dabei helfen, Maßnahmen zu ergreifen, damit die Gruppen nicht ins Hintertreffen geraten, und sie zeigen Ihnen anhand der Nutzersets, worauf Sie sich konzentrieren sollten, und liefern Ihnen verwertbare Erkenntnisse.
Auf der Inhaltsseite umfassen die Engagement-Berichts-Metriken die Erstellung von Sammlungen, die Anzahl der aktiven Shared Spaces, in denen ein Nutzer enthalten ist, die Gesamtzahl der Freigaben und mehr. Auf der Seite des Coaches umfasst die Berichterstattung über das Engagement etwa den Prozentsatz der abgeschlossenen Kurse, die Anzahl der überfälligen Kurse, die einem Nutzer zugewiesen wurden, die durchschnittlichen Testergebnisse und mehr.
Zusätzlich finden Admins innerhalb der Engagement-Berichterstattung einen Vergleichsbericht, der es ermöglicht, Abteilungen, Benutzer, Nutzergruppen oder Manager basierend auf den aktiven Tagen in Showpad mit einem einfach zu verdauenden Liniendiagramm miteinander zu vergleichen.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Hauptmerkmale
- Anzeigen von Inhalt- und Coach-Metriken an einem Ort.
- Alle Metriken meines relevanten Zeitraums anzeigen.
- Nutzen Sie die Heatmap, um Erkenntnisse schnell zu gewinnen.
- Vergleichen Sie Engagement-Statistiken zwischen Abteilungen, Benutzern, Gruppen oder Managern.
- Berichtsdaten werden einmal pro Stunde aktualisiert.
Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein.
- Showpad-Adminkonto oder beförderter Nutzer mit Berichtsberechtigung
- Ein Browser zur Verwendung von Showpads Online Platform
Sehen Sie, wie es aussieht
Tun Sie dies Schritt für Schritt
- Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte auf der Online Platform und wählen Sie Engagementberichte aus. Wählen Sie dann Nutzerengagement aus dem erweiterten Menü aus.
- Wählen Sie zunächst eine Ansicht aus dem Feldansicht aus, je nachdem, wie Sie die Benutzer für den Datenvergleich gruppieren möchten. Wählen Sie Abteilung, Manager, Direct Manager, Nutzergruppe oder Nutzer aus. Unabhängig davon, welchen Filter Sie wählen, können Sie verschiedene Nutzersets in Ihrer Showpad-Instanz in Bezug auf das Gesamt-Engagement, das Inhalts-Engagement und das Trainer-Engagement vergleichen.
- Sie können nach dem Manager filtern, der eine oder mehrere Benutzergruppen beaufsichtigt. Außerdem können Sie einen direkten Manager, der jeweils einzelnen Benutzern zugewiesen wird, auswählen.
- Wählen Sie, falls gewünscht, einen Datumsbereich aus, für den Sie Daten vergleichen möchten.
- Wählen Sie anschließend, falls zutreffend, die Abteilungen, die Sie vergleichen möchten, aus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jeden Abschnitt und klicken Sie dann auf Speichern.
- Wenn Sie den Filter "Manager", "Direkt-Manager", "Nutzergruppe" oder "Nutzer" verwenden, können Sie jetzt auch auswählen, welche Manager und/oder Nutzergruppen Sie anzeigen möchten. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf "Speichern".
- Filtern Sie schließlich Benutzer mit dem Status "Nutzer". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Aktiv, Inaktiv und/oder Gelöscht, um festzulegen, welche Benutzer im Berichtsdiagramm angezeigt werden sollen. Standardmäßig werden alle Benutzer angezeigt.
- Verwenden Sie die Optionen oben rechts, um Filter ein- oder auszublenden, Felder im Bericht hinzuzufügen oder zu entfernen, die Heatmap anzuzeigen oder den Bericht als CSV-Datei herunterzuladen.
- Wenn die Option Heatmap-Overlay aktiviert ist, können Sie das Engagement der Nutzer umgehend vergleichen. Die Farben sind in 10 Farbverläufen schattiert. Die dunkelste Farbe steht für das höchste Perzentil, d. h. mehr Engagement oder mehr Aktionen in Showpad, und der hellste Farbton für das niedrigste Perzentil.
- In dem ersten Abschnitt werden Sie je nach gewählter Ansicht, benutzerbezogene Details zur Abteilung, Manager, Nutzergruppen oder Benutzer sehen. Der Abschnitt "Gesamtes Engagement" enthält Daten, die Ihnen einen Eindruck von der Gesamtnutzung von Showpad vermitteln, z. B. die durchschnittliche Verweildauer und die aktiven Tage. Aktive Tage sind alle Tage, an denen ein Showpad-Engagement stattgefunden hat, d. h. die vollen sieben Tage einer Kalenderwoche.
- Auf dem zweiten Abschnitt können Sie das Engagement für Inhalte auf durchschnittlicher Ebene pro Nutzer oder auf individueller Nutzerebene vergleichen. Standardmäßig werden folgende Felder angezeigt: In-App-Ansichten, Gesamtanteile, aktive Shared Spaces, erstellte Sammlungen, aktive Sammlungen und bearbeitete Dateien.
- Im letzten Abschnitt des Berichtssatzes können Sie das Engagement des Coaches auf durchschnittlicher Ebene pro Nutzer oder auf Ebene einzelner Nutzer vergleichen. Standardmäßig werden folgende Felder angezeigt: Prozentsatz der abgeschlossenen Kurse, überfällige Kurse, durchschnittliches Testergebnis und durchschnittlicher Punktestand.
- In der ersten Spalte können Sie auf eine beliebige Abteilung, einen Manager oder Nutzer klicken, um nur die Benutzer innerhalb dieser Kategorie herauszufiltern.
- Wenn Sie mehr über die Bedeutung der einzelnen Felder erfahren möchten, lesen Sie das Glossar zur Berichterstattung hier.
Nutzervergleichsdiagramm
Erhalten Sie einen schnellen Einblick in die Einführung und Nutzung von Showpad-Nutzern auf Unternehmensebene mit dem Nutzervergleichsdiagramm.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Vergleich unter Nutzerengagement, um eine Kennzahl in einem bestimmten Zeitraum pro Nutzer, Nutzergruppe, Abteilung oder Manager zu vergleichen.
- Verwenden Sie die Filter, um das Vergleichsdiagramm aufzuschlüsseln. Wählen Sie aus, wie Sie die Benutzer, die zu vergleichende Kennzahl, den Zeitrahmen, für den Sie die Daten anzeigen möchten, und die Abteilungen, Manager oder Benutzergruppen, die Sie filtern möchten, falls zutreffend, anzeigen möchten.
- Verwenden Sie die Kippschalter, um den Vergleich von den aktivsten Tagen zu den am wenigsten aktiven Tagen und umgekehrt zu sehen. Vergleichen Sie die Nutzer auf der Grundlage ihrer durchschnittlichen aktiven Tage auf Showpad innerhalb des ausgewählten Zeitraums. Dies sind alle Tage, an denen der Nutzer aktiv gewesen ist, d. h. eine ganze Kalenderwoche lang.
