Was ist für Sie drin?
Beim Kauf eines Android-Geräts in China fehlt wahrscheinlich der Google Play Store. Sie können auch in einem Unternehmen arbeiten, das keinen Zugriff darauf gewährt. In beiden Fällen können Ihre Benutzer die Showpad Android-App auf diese Weise nicht herunterladen und installieren.
Wenn sich Ihr Unternehmen in China befindet oder eine Niederlassung in dieser Region hat, können wir die Installationsdatei für Ihre Benutzer bereitstellen. Wir können es auch Nutzern zur Verfügung stellen, die aus anderen von Ihrer IT-Abteilung festgelegten Gründen nicht über den Google Play Store auf die Datei zugreifen können. Sie können sich mit Ihrer Anfrage an unser Support-Team wenden. Wir stellen Ihnen oder Ihren Benutzern eine APK-Datei zur Verfügung, mit der Sie die Showpad-App auf ihren Geräten installieren können.
Beachten Sie, dass Showpad-Push-Benachrichtigungen auf Android-Geräten in China möglicherweise blockiert sind, da dies ein von Google erstellter Dienst ist.
Hinweis: Einige Anbieter in China verbieten auch die Installation von APK-Dateien aus unbekannten Quellen. In diesem Fall können wir wenig tun. Wir empfehlen Ihnen, mit dem lokalen Anbieter zusammenzuarbeiten.
Das müssen Sie tun, um die Installationsdatei (APK) zu erhalten.
- Ihre Benutzer befinden sich in China oder können nicht über den Play Store herunterladen
- Android-Geräte
- E-Mail-Adressen der Benutzer
- Eine Showpad-Supportanfrage
Der schnelle Weg zur Faszination
- Erstellen Sie eine Supportanfrage , in der erläutert wird, dass Sie die Android-APK-Datei benötigen.
- Teilen Sie uns die E-Mail-Adressen der Benutzer mit, die die Installationsdatei benötigen.
- Showpad-Unterstützung wird die APK bereitstellen. Bitte lassen Sie Ihr IT-Team die Benutzer bei den nächsten Schritten unterstützen, da diese für Ihr Unternehmen spezifisch sind.
- Beachten Sie, dass Benachrichtigungen weiterhin blockiert werden, da es sich um einen in China blockierten Google-Dienst handelt
Hinweis: Nach Abschluss der Installationsanforderung werden wir Sie als Administrator darüber informieren, wann die neueste Version verfügbar ist und welche Benutzer über welche APK-Version verfügen.
Installation mit der APK-Datei
- Laden Sie die vom Showpad-Support bereitgestellte APK auf Ihr Android-Gerät herunter.
- Das System fragt, ob Sie die Installation dieses APK zulassen möchten, oder das System weist den Benutzer an, die Installation aus unbekannten Quellen in den Einstellungen zuzulassen.
- Nachdem die Installation der APK-Datei zugelassen wurde, sollte die App installiert sein und es ist möglich, Showpad auf dem Android-Gerät zu öffnen.