Richten Sie den Datenschutz so ein, dass er den betrieblichen und örtlichen Vorschriften entspricht

Was ist für Sie drin?

Wir bei Showpad sorgen uns um Ihren Datenschutz und den Datenschutz der Benutzer und ihrer potenziellen Kunden. Wir möchten Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellen, um diese Einstellungen so zu konfigurieren, dass sie mit der lokalen Gesetzgebung und den Unternehmensrichtlinien übereinstimmen.

Wir bieten Flexibilität auf unserer Online Platform, die sich auch auf unsere mobilen Apps, E-Mail-Plugins und Integrationen erstreckt. Da wir ein Unternehmen mit Sitz in der EU sind, sind wir aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie bereitzustellen, die auf die standardmäßigen Datenschutzprinzipien von Showpad verweist. Dies ermöglicht es Ihnen, unser Produkt unmittelbar nach der Installation zu nutzen und gibt Ihnen dennoch eine detaillierte Kontrolle über die Datenschutzeinstellungen. Die Datenschutzrichtlinie passt sich außerdem an die vom Browser eingestellte Sprache an. Wenn diese Sprache nicht unterstützt wird, verwenden wir die in Ihrem Betriebssystem ausgewählte Sprache. Wenn keine der beiden Sprachen unterstützt wird, wird standardmäßig die englische Sprache verwendet.

In diesem Artikel werden die von uns bereitgestellten Tools erläutert, mit denen Sie Ihr Unternehmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen an Ihrem geografischen Standort bringen können. Das Aktivitäts-Tracking kann nicht deaktiviert werden. Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihre Kunden und Interessenten über eine Datenschutzrichtlinie zu informieren. 

Hinweis: Wir raten Ihnen als sogenanntem Datenverantwortlichen dringend, Ihre Rechtsabteilung zu konsultieren und Ihre eigenen benutzerdefinierten Datenschutzrichtlinien und -einstellungen zu verwenden.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Hauptmerkmale

• Richten Sie benutzerdefinierte Datenschutzeinstellungen ein.
• Verwenden Sie die standardmäßige Showpad- Datenschutzrichtlinie oder vorzugsweise Ihre eigene Richtlinie.
• Legen Sie Zustimmungsoptionen für potenzielle Kunden fest.
• Legen Sie fest, wie lange Benutzer in der Web-App von Showpad angemeldet sein können.
• Anonymisieren Sie Benutzerdaten basierend auf Benutzergruppen.
• Definieren Sie den Haftungsausschluss für potenzielle Kunden.
• Wählen Sie aus, wie und wie lange potenzielle Kunden nachverfolgt werden.
• Wählen Sie aus, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden.

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

• Beratung durch Ihre örtliche Rechtsinstanz
• Kenntnis darüber, welche Datenschutzeinstellungen für Ihr Land oder Ihre Region gelten
• Zugriff auf die Online Platform von Showpad

Der legale Weg zur Großartigkeit

1. Wechseln Sie in den Admin-Einstellungen zur Datenschutz-Registerkarte.
2. Fügen Sie Ihre eigene Datenschutzrichtlinie hinzu oder verwenden Sie die Standardrichtlinie von Showpad.
3. Konfigurieren Sie in den Benutzereinstellungen die Option „Anmeldedaten speichern“ für die Web-App.
4. Konfigurieren Sie die Anonymisierung von Benutzerdaten basierend auf Benutzergruppen.
5. Bearbeiten Sie den Haftungsausschluss, den Interessenten in den Einstellungen für Interessenten sehen.
6. Wählen Sie die Zustimmungsoptionen aus.
7. Wählen Sie aus, wie lange Interessentendaten gespeichert werden sollen.
8. Überprüfen Sie die Besonderheiten der Datenvereinbarung

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Menüübersicht

• Datenschutzrichtlinie
• Benutzereinstellungen
• Einstellungen für Interessenten
• Besonderheiten der Datenvereinbarung

Datenschutzrichtlinie

Eine Datenschutzrichtlinie ist ein Rechtstext, der angibt, wie ein Unternehmen die Daten eines Benutzers oder Interessenten sammelt, verarbeitet, nutzt, offenlegt und verwaltet. Bevor solche Aktionen stattfinden können, müssen Ihre Benutzer oder deren potenzielle Kunden dieser Datenschutzrichtlinie aktiv zustimmen. Je nach gewählter Zustimmungseinstellung kann die Zustimmung eine Voraussetzung für potenzielle Kunden sein, um den Inhalt zu konsultieren. Wenn keine Zustimmung erteilt wird, findet natürlich auch kein Tracking der Interaktion des Interessenten mit dem Inhalt statt.

Hinweis: Benutzer und Administratoren, die sich bei Showpad anmelden, müssen einen Zustimmungsbereich durchlaufen. Das gilt für die Online Platform, die Web-App, unsere mobilen Apps, E-Mail-Plugins und Integrationen. Dies kann nicht auf der Online Platform geändert werden.

Wenn die Zustimmung eines Benutzers auf einer Plattform erteilt wurde, wird sie bei der Anmeldung auf einer anderen Plattform nicht erneut abgefragt. Ändert sich jedoch die Datenschutzrichtlinie, ist es notwendig, die Zustimmung erneut zu erteilen.

In der Registerkarte „Datenschutzrichtlinie“ können Sie auswählen, ob Sie die Datenschutzrichtlinie von Showpad verwenden oder eine URL zu einer benutzerdefinierten Datenschutzrichtlinie hinzuzufügen möchten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Zustimmung nach einer Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie erneut anzufordern.

1. Wählen Sie „Benutzerdefinierte Datenschutzrichtlinie festlegen“, wenn Sie Ihre eigene Datenschutzrichtlinie verwenden möchten. Sie können auf die Datenschutzrichtlinie von Showpadklicken, um zu sehen, was wir standardmäßig miteinbezogen haben.
2. Nach jeder Änderung der Datenschutzrichtlinie können Sie Benutzer und potenzielle Kunden auffordern, Ihrer aktualisierten Richtlinie erneut zuzustimmen.
3. Wenn Sie auf „Einverständnis einholen“ klicken, wird die Zustimmung erneut angefordert.
   
4. Nachdem Sie auf „Einverständnis einholen“ geklickt haben, müssen Benutzer und Interessenten der Datenschutzrichtlinie erneut zustimmen.
   

Benutzereinstellungen

In den Benutzereinstellungen konfigurieren Sie die Anmeldeeinstellungen für Ihre Vertriebsbenutzer. Mit der Option „Anmeldedaten speichern“ können Sie ein Kontrollkästchen auf dem Anmeldebildschirm der Web-App einblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, melden sich Benutzer automatisch für bis zu 14 Tage oder bis zur Abmeldung bei Showpad an.

In dieser Registerkarte können Sie die Benutzerdaten auch anonymisieren. Das bedeutet, dass in den Showpad-Berichten die personenbezogenen Daten Ihrer Benutzer, die Teil dieser anonymen Gruppe sind, nicht mehr sichtbar sind. Sie werden als anonyme Benutzer visualisiert. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie über Benutzergruppen verfügen.

Hinweis: Wenn Sie die Anonymisierung deaktivieren, werden in Berichten weiterhin anonyme Benutzerdaten bis zu dem Zeitpunkt angezeigt, an dem sie deaktiviert wurden.

1. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Anmeldedaten speichern“, damit sich Benutzer automatisch in der Web-App anmelden können.
   
2. Anonymisieren Sie die Benutzerdetails, die in der Registerkarte „Berichte“ sichtbar sind, indem Sie die Benutzergruppen hinzufügen, die Sie anonymisieren möchten.

Einstellungen für Interessenten

In den Einstellungen für Interessenten können Sie die Datenschutzeinstellungen für die potenziellen Kunden Ihrer Benutzer konfigurieren. Hier können Sie den Sharing-Disclaimer anpassen, die Zustimmungsoptionen ändern und das Recht auf Vergessenwerden konfigurieren.
Sie können mit der Erstellung eines benutzerdefinierten Sharing-Disclaimers beginnen. Dieser Haftungsausschluss zeigt den Link zur Datenschutzrichtlinie an und ist in einer blauen Kopfzeile oben auf der Seite sichtbar, wenn Interessenten freigegebene Inhalte öffnen. Er ist auch in der E-Mail, die Interessenten erhalten, sichtbar.
Sie haben die Möglichkeit, den Haftungsausschluss für Interessenten einzublenden, die kein Zustimmungsfenster zu sehen bekommen. Sie können den Haftungsausschluss auch in den E-Mails deaktivieren, die Interessenten erhalten.

1. Klicken Sie auf die Einfügemarke, um die Einstellungen für den Sharing-Disclaimer zu öffnen.
   
2. Ändern Sie den Haftungsausschluss. Es wird eine Live-Vorschau des aktualisierten Haftungsausschlusses angezeigt. Der Platzhalter, der auf Ihre Datenschutzrichtlinie verweist, wird im folgenden Format hinzugefügt: {privacy}Datenschutzrichtlinie{/privacy}. Durch das Hinzufügen dieses Tags wird ein Link zu der auf der Datenschutz-Registerkarte ausgewählten Datenschutzrichtlinie erstellt.
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Haftungsausschluss bei geteilten Inhalten für Besucher, die von der Zustimmung ausgeschlossen wurden. Beim Klicken auf „Vorschau“ sehen Sie eine Voransicht.
   
4. Aktivieren bzw. zeigen Sie den Haftungsausschluss in von Showpad gesendeten E-Mails an. Dadurch wird der Haftungsausschluss am unteren Rand der geteilten E-Mails, die Interessenten erhalten, sichtbar.

Klicken Sie auf die Einfügemarke „Interaktionen von Interessenten nachverfolgen“, um festzulegen, wie die Zustimmung von potenziellen Kunden gehandhabt wird. Wir bieten drei Zustimmungsoptionen an, um die Interaktionen von Interessenten zu tracken. Je nachdem, wie Sie diese konfigurieren, sieht ein Interessent ein Dialogfeld mit einem Link zu Ihrer Standard- oder benutzerdefinierten Datenschutzrichtlinie. Sie haben auch die Möglichkeit, das Tracking komplett zu deaktivieren, aber wir raten Ihnen davon ab, dies zu tun.  Aktivieren Sie eine der folgenden Optionen auf der Online-Plattform von Showpad:

• Obligatorische Zustimmung: Interessenten müssen der Datenschutzrichtlinie zustimmen, damit ihre Aktivitäten getrackt werden können. Sie können auf den Inhalt zugreifen, nachdem sie der geltenden Datenschutzrichtlinie zugestimmt haben. Das Aktivitäts-Tracking beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die Zustimmung eingeholt wird. Dies ist die Standardoption. Sie können Besucher aus anderen Ländern oder Regionen von der Erteilung der Zustimmung ausschließen. Die Vereinigten Staaten sind standardmäßig ausgeschlossen.
  

  Hinweis: Der Standort der Interessenten wird über die IP-Adresse ermittelt. Wenn eine VPN-Verbindung genutzt wird, wird der Standort des Servers, mit dem sie sich verbinden, zur Bestimmung des Standorts verwendet.  Es gibt Fälle, in denen der Standort aufgrund von Abweichungen bei IP-Lookup-Dienstleistungen falsch ist.

• Optionale Zustimmung: Interessenten sehen das Dialogfeld, können jedoch den freigegebenen Inhalt anzeigen, ohne die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren. Bei Auswahl dieser Option werden Interessentendaten nicht getrackt. Sie können Besucher aus anderen Ländern oder Regionen von der Erteilung der Zustimmung ausschließen. Die Vereinigten Staaten sind standardmäßig ausgeschlossen.
  
• Keine Zustimmung: Der Interessent sieht kein Dialogfeld zur Erteilung der Zustimmung. Die Zustimmung erfolgt also implizit. Die Option ist für alle Regionen verfügbar. Beachten Sie jedoch, dass diese Option in dem Gebiet, in dem Sie mit dem potenziellen Kunden interagieren möchten, möglicherweise nicht legal ist. 

Die Einstellung „Recht auf Vergessenwerden“ für Interessenten sorgt dafür, dass personenbezogene Daten und Sharing-Aktivitäten nach einer gewissen Zeit der Inaktivität anonymisiert werden. Standardmäßig werden die Daten nach 24 Monaten Inaktivität nicht mehr mit einem Interessenten verknüpft. Wenn der Interessent erneut mit dem freigegebenen Inhalt interagiert, wird der Zähler zurückgesetzt. Sie können die Zeit bis zum Vergessenwerden modifizieren oder ganz abschalten. 

Besonderheiten der Datenvereinbarung

Diese Registerkarte verlinkt auf ein Dokument, das die neueste Übersicht aller Showpad-Subprozessoren und eine Übersicht aller von Showpad verarbeiteten Datenkategorien enthält.