Verstehen Sie die Dateiverarbeitung in Showpad

Showpad verarbeitet die Dateien, die Sie hochladen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte auf jedem Gerät zugänglich sind. Diese Vorbereitung ermöglicht es, Ihre Inhalte nahtlos in der Showpad Admin App und den mobilen Apps anzuzeigen.

• Dokumente: Wir optimieren Ihre Dokumente, um sicherzustellen, dass sie schnell geladen werden. Dieser Prozess reduziert die Dateigröße, während die Lesbarkeit erhalten bleibt, sodass Ihr Inhalt weniger Speicherplatz auf Geräten beansprucht und schneller geladen wird, sei es im Browser oder in einer mobilen App.
• Videos: Videos werden über die Web-App gestreamt, wenn eine Verbindung verfügbar ist. Die Videoqualität passt sich an die Internetverbindung des Nutzers an: Eine schnelle Verbindung streamt in hoher Qualität, während eine langsamere Verbindung in niedrigerer Qualität streamt, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.

  Hinweis: Video-Streaming ist in der Web App verfügbar, während die mobile App es den Nutzern ermöglicht, Videos für die Offline-Ansicht herunterzuladen.

• Erfahrungen: Wir verarbeiten Ihre Showpad Experiences, um sie in der Web App und auf mobilen Apps verfügbar zu machen, damit Ihre Nutzer interaktive Verkaufsgespräche mit ihren Kunden und Interessenten führen können.

  Hinweis: Das Ändern von Tags im Experience Builder löst automatisch eine erneute Dateiverarbeitung aus.

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Dokumente werden optimiert, um die Größe zu reduzieren und schnell zu laden.
• Adaptives Videostreaming basierend auf der Qualität der Internetverbindung
• Erfahrungen werden für eine reibungslose Funktionalität auf Desktop- und Mobilgeräten verarbeitet

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Dateien werden verarbeitet

Nach dem Hochladen Ihrer Dateien können Sie geringfügige Änderungen in deren Erscheinungsbild bemerken oder feststellen, dass einige Links nicht mehr wie erwartet funktionieren. Um diese Probleme zu minimieren und eine reibungslose Verarbeitung zu gewährleisten, befolgen Sie unsere Richtlinien für jeden Dateityp:

• Videos: Richtlinien für das Hochladen von Videos
• PDFs: Richtlinien zum Hochladen von PDF-Dateien
• HTML5-Apps: Richtlinien für Web Apps und HTML-Inhalte
• Office-Dokumente: Richtlinien zum Hochladen von Office-Dokumenten

Überprüfen Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihrer Inhalte

Sobald Ihre Dateien hochgeladen sind, überprüfen Sie sie, um sicherzustellen, dass alles korrekt aussieht und alle Links ordnungsgemäß funktionieren. Achten Sie besonders auf die Formatierung, eingebettete Medien und interaktive Elemente.

Häufige Probleme beheben

Wenn etwas nicht wie erwartet erscheint, überprüfen Sie, ob Ihre Dateien den Anforderungen von Showpad für Dateiformate und Spezifikationen entsprechen. Laden Sie den Inhalt nach den erforderlichen Anpassungen erneut hoch. Zwei häufige Probleme, die auftreten können:

• PDFs: Probleme können durch das Flattening der Datei oder den Passwortschutz entstehen. Wenn Sie keine Miniaturansicht sehen oder keine Anmerkungen zu einem PDF machen können, kann dies darauf hindeuten, dass die Verarbeitung fehlgeschlagen ist. Laden Sie die Datei erneut hoch, um es noch einmal zu versuchen.
• Videos: Stellen Sie sicher, dass das Videoformat unterstützt wird.

Optimieren Sie für mobilen und Web-Zugriff

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für die Anzeige auf allen Geräten optimiert sind. Große Dateien oder nicht unterstützte Formate werden möglicherweise nicht korrekt auf mobilen oder Web-Plattformen angezeigt, daher sollten Sie die Dateigrößen optimieren und empfohlene Formate verwenden.

Dateiverarbeitungsstatus

Wenn Dateien korrekt verarbeitet werden, erscheinen sie in der Files library, optimiert für Showpad. Filtern Sie die Files library nach Status, um eine Liste der Dateien in jedem Status anzuzeigen:

Verarbeitung von Showpad Experiences

Wenn Sie im Experience Builder auf Speichern klicken, wird die Experience sofort gespeichert und verarbeitet. Wenn Ihre Verbindung während der Verarbeitungsphase unterbrochen wird, wird die Verarbeitung im Hintergrund fortgesetzt.

Die Verarbeitung und Optimierung der Experience kann einige Zeit in Anspruch nehmen, abhängig von Faktoren wie:

• Größe der Visualisierungen
• Anzahl der Knoten und Seiten
• Anzahl der Tags

Hinweis: Die Experience wird nicht verfügbar sein, während sie verarbeitet wird.