Installieren und verbinden Sie Showpad für Outlook

Ihre Vorteile

Mit Showpad für Outlook können Sie Inhalte aus Microsoft Outlook senden. Dies spart Zeit, indem Sie Ihre Inhalte von Ihrer bevorzugten E-Mail-Plattform teilen. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie zur Installation und Konfiguration des Add-Ins benötigen.

Showpad für Outlook ist in zwei Versionen erhältlich. Klicken Sie auf die folgenden Links, um die EXE-Datei oder das MSI-Paket herunterzuladen.

• Laden Sie die EXE- Datei herunter
• Laden Sie das MSI-Paket herunter

Sie können die EXE-Datei verwenden, um das Addon auf Ihrem Gerät zu installieren, benötigen jedoch Administratorrechte. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.

Wenn Sie ein Domain - Administrator sind, können Sie die MSI-Datei verwenden, um das Add-in auf mehreren Geräten zu implementieren, durch Verwendung des Remote - Deployment - Tools der Wahl. In dieser nützlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie auf Ihrer Domain bereitstellen.

Sehen Sie, wie es funktioniert

 

Was Sie für den Erfolg benötigen

• Die Installationsdatei für Showpad für Outlook (EXE oder MSI).
• Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1, 10 installiert.
• Internet Explorer 11 oder höher. 
• Microsoft Outlook 2010, 2013 oder 2016. (Outlook für Mac wird nicht unterstützt.)
• Wenn Sie über eine Office 365-Lizenz verfügen, müssen Sie die native Outlook-App herunterladen und installieren.
• Microsoft.NET Framework 4.6.2  undVisual Studio 2010 Tools für Office Runtime . Die EXE-Datei installiert sie automatisch, es sind jedoch Administratorrechte auf Ihrem Gerät erforderlich.
• In Outlook muss mindestens mit einem E-Mail-Konto verbunden sein.
• Halten Sie die Verbindungsdetails bereit, wenn Sie einen Proxyserver für den Internetzugang verwenden

Der schnelle Weg zum Erfolg

1. Starten Sie die Installationsdatei und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
2. Konfigurieren Sie das Add-In mit Ihrem Showpad-Konto.
3. Updates werden regelmäßig verteilt, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Kundenerlebnis haben.
4. Wenn Sie das Add-In deinstallieren müssen, deinstallieren Sie es einfach über Programme und Funktionen in der Systemsteuerung. Sie können die Installationsdatei auch verwenden, wenn Sie deinstallieren möchten.

Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Installieren

Möglicherweise tritt ein Problem auf, wenn einige Bedingungen auf Ihrem Gerät nicht erfüllt sind. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Administrator oder an den IT-Helpdesk, um die oben genannten Voraussetzungen zu überprüfen.
Als Benutzer können Sie die EXE-Datei verwenden, um das Addon zu installieren.
Wenn Sie in einer von einem Administrator kontrollierten Umgebung arbeiten, können Sie das Add-In mithilfe der Remote- Bereitstellungstools Ihrer Wahl mithilfe der MSI-Datei auf mehreren Geräten bereitstellen. Sie können es auch verwenden, um das Add-In für einen Benutzer auf dem Gerät oder für alle Benutzer zu installieren

EXE-Installation: 

1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Outlook geschlossen ist.
2. Führen Sie die EXE-Installationsdatei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie das Add-In mit Administratorrechten installieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und führen Sie sie als Administrator aus.
   
4. Klicken Sie auf Installieren.
   
5. Der Installationsprozess startet und installiert alle zusätzlichen Komponenten.
   
6. Wählen Sie nach der Installation "Neue E-Mail", um das Plugin zu verwenden. 
7. Sie finden die Schaltfläche zum Hinzufügen in der Multifunktionsleiste der Registerkarte "Outlook-Nachricht". Es ist auch verfügbar, wenn Sie "Antworten", "Allen antworten" und "Weiterleiten" verwenden.
   

MSI-Installation:

1. Wenn Sie auf die MSI-Datei doppelklicken, wird der folgende Installationsbereich angezeigt. Installieren Sie das Add-In nur für Sie oder für alle Benutzer auf dem Gerät.
   
2. Folgen Sie dem Assistenten und schließen Sie die Installation ab.
3. Sie können das Add-In auch über die Befehlszeile installieren. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und führen Sie den folgenden Befehl aus:
   msiexec / i "ShowpadOutlookAddin- < Versionsnummer >.MSI" / qn ALLUSERS = 1 REBOOT = ReallySupress / L * v "c: \ logFileLocationPath \ logFileName.log"
   
   

2. Konfigurieren

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden, wenn Sie eine E-Mail verfassen oder beantworten.
   
2. Melden Sie sich mit Ihrem Organisationsnamen und Ihren Anmeldedaten an.
   
   
3. Wenn das Add-In keine Verbindung hat, werden Sie aufgefordert, Ihre Verbindungseinstellungen zu überprüfen. Klicken Sie im Add-In auf Netzwerkeinstellungen, um den Proxyserver zu konfigurieren, falls Ihr Unternehmen einen für den Internetzugang verwendet.
   
4. In den Netzwerkeinstellungen sehen Sie drei Optionen:
   
   • Keinen Proxy verwenden: Diese Option wird verwendet, wenn Sie keinen Proxy verwenden.
   • Systemstandard-Proxy verwenden: Verwenden Sie die Konfiguration von Internet Explorer 11 oder Edge.
   • Verwenden Sie die manuelle Proxy-Konfiguration: Geben Sie die Serveradresse, den Benutzernamen und das Kennwort ein.
5. Sie können Ihre Verbindungsdetails jederzeit überprüfen, indem Sie auf das Symbol Einstellungen klicken.
   
6. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie sich jetzt mit Ihren Showpad-Kontodaten anmelden. (E-Mail-Adresse und Passwort.)
7. Sie können sich mit Ihrem Salesforce-Konto anmelden, wenn Ihre Organisation die Integration von Showpad und Salesforce aktiviert hat.
8. Sie können sich mit Ihrem Okta-Konto anmelden, wenn Ihre Organisation diese SSO-Option konfiguriert hat.
9. Sie können jetzt Ihre Inhalte direkt aus Ihrem Outlook-Posteingang freigeben.
10. Die Einstellungen werden gespeichert und Sie müssen sich nicht erneut bei Showpad anmelden, nachdem Sie Outlook geschlossen oder Ihr Gerät neu gestartet haben.

3. Update

Um das Add-In zu verbessern, stellen wir regelmäßig Updates zur Verfügung. Wenn Sie das Add-In über das EXE-Paket installiert haben, werden Sie benachrichtigt, wenn wichtige Updates verfügbar sind. Um das Add-In zu aktualisieren, rufen Sie die neuere Version ab, indem Sie auf den Download-Pfeil im Banner klicken. Administratorrechte sind nicht erforderlich und Outlook sollte während des Updates geschlossen werden. Es ist nicht erforderlich, die vorherige Version vor dem Update zu deinstallieren.
Starten Sie den Installationsvorgang erneut, um die neueste Version des Add-Ins zu erhalten.

Sie können auch manuell nach Updates suchen. Dies ist nützlich für kleinere Releases, für die Sie möglicherweise keine Bannerbenachrichtigung erhalten haben.

1. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Nach Updates suchen.
2. Wenn Sie bereits die aktuellste Version verwenden, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie darüber informiert werden, dass Sie auf dem neuesten Stand sind. Klicken Sie auf Fertig. Wenn Sie nicht die neueste Version verwenden, können Sie auf Herunterladen klicken. Dadurch wird der Installationsvorgang für die neue Version ausgelöst. 

 

4. Deinstallieren

1. Um das Showpad für Outlook-Add-In zu deinstallieren, gehen Sie zu Programme und Funktionen in der Systemsteuerung.
   
2. Klicken Sie als zweite Option erneut auf die Installationsdatei und deinstallieren Sie das Add-In, wenn sich die Installationsdatei noch auf Ihrem Gerät befindet.