Erstellen eines Showpad-Nutzers – Showpad Help Center - German

Als Administrator können Sie die Showpad-Nutzer in Ihrem Unternehmen anlegen und verwalten. Sie können einen einzelnen Nutzer oder mehrere gleichzeitig erstellen.

Die beiden Arten von Showpad-Nutzern, die am häufigsten verwendet werden, sind Nutzer und Administratoren.

Benutzer - in der Regel Vertriebsmitarbeiter - verwenden Showpad auf einem mobilen Gerät oder über die Webanwendung und können nur mit den Inhalten interagieren, denen sie zugewiesen wurden.
Administratoren hingegen richten die Inhaltsstruktur eines Unternehmens ein, laden Inhalte hoch und verwalten sie, erstellen und verwalten Nutzer und analysieren Inhalte und Nutzerstatistiken. Um einen einzelnen Nutzer zu erstellen, gehen Sie wie unten beschrieben vor.

Hinweis: Nach 10 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen müssen Benutzer und admins ihre Passwörter aus Sicherheitsgründen zurücksetzen.

Wenn Sie neue Benutzer anlegen, wird automatisch eine Einladungs-E-Mail mit Anweisungen verschickt. Diese Anweisungen erläutern, wo sie sich bei Showpad anmelden, die Anmeldedaten anzeigen und die mobilen Apps und E-Mail-Plugins herunterladen können. Um alle Einladungs-E-Mails zu speichern oder eine benutzerdefinierte Nachricht in der Fußzeile der E-Mail hinzuzufügen, lesen Sie diesen Artikel.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Zugriff auf die Online Platform von Showpad
Passwörter dürfen weder den Firmennamen noch Ihren Vor- oder Nachnamen enthalten

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Klicken Sie im oberen Menü auf Benutzer.
Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf neue Nutzer erstellen.
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Name
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Sprache: Dieses Feld gibt die bevorzugte Sprache des Nutzers an. Es bestimmt nicht, in welcher Sprache Showpad für den Nutzer angezeigt wird. Dies wird durch die System- oder Browsereinstellungen des Nutzers gesteuert.
- Zeitzone: Hier können Sie die lokale Zeitzone für Nutzer hinzufügen. Sie hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der geplanten Ankündigungen.
Öffnen Sie die Dropdown-Liste und wählen Sie, welche Rolle der neue Nutzer in Showpad haben soll:
- Benutzer sind befugt, die Showpad-Apps zu verwenden.
- Administratoren können die Showpad Online Platform verwenden, um Inhalte und Benutzer zu verwalten.
- Manager haben Zugriff auf die Registerkarte Mein Team für das Coaching.
Wenn Sie einen Manager erstellen, wird ein zusätzliches Feld angezeigt, um dem Manager Gruppen zuzuweisen. Diese Gruppen sind einem bestimmten Manager unterstellt, und diese Nutzer sieht der Manager auf seiner Registerkarte Mein Team.
Wenn Sie möchten, geben Sie die Nutzergruppe(n) ein, zu der/denen der neue Nutzer gehören soll.
Prüfen Sie, welche Produktlizenzen dieser Nutzer verwenden wird: Showpad Content, Showpad Coach oder beide.

Hinweis: Wenn Sie einen neuen Nutzer erstellen, wird dieser immer automatisch aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass die Benutzer sich nach der Erstellung anmelden können. Sie können die Benutzer später auf der Registerkarte Benutzer deaktivieren.
Wenn Sie möchten, dass Ihr Nutzer einen direkten Manager hat (außer einem Gruppen-Manager oder keinem), können Sie diese Person hier angeben.
Wählen Sie, ob Sie möchten, dass die Benutzer ihr Passwort angeben und es bei der ersten Anmeldung zurücksetzen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Einladen. Der Nutzer erhält nun eine Einladungs-E-Mail mit Anweisungen zur Anmeldung, der URL der Organisation, dem Benutzernamen und dem Passwort.
Sie werden auch die Links zu unseren mobilen Apps und unseren E-Mail-Plugins sehen. Je nach Plattform können sie schnell in den App Store gehen und die Showpad-App herunterladen.
Der Nutzer muss auf E-Mail bestätigen klicken und ein Passwort ändern oder hinzufügen, je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen.

Hinweis: Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Nutzers nach der Erstellung ändern, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die ursprüngliche E-Mail-Adresse gesendet. Wenn diese E-Mail-Adresse nicht existiert, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, indem Sie unten auf die Schaltfläche Hilfe klicken, um die Adresse zu ändern.

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