Als Administrator können Sie die Showpad-Nutzer Ihres Unternehmens erstellen und verwalten. Sie können einen einzelnen Nutzer oder mehrere gleichzeitig anlegen.
Die beiden Arten von Showpad-Nutzern, die am häufigsten verwendet werden, sind Nutzer und Administratoren.
- Nutzer - in der Regel Vertriebsmitarbeiter - verwenden Showpad auf einem mobilen Gerät oder über die Webanwendung und können nur mit den Inhalten interagieren, denen sie zugewiesen wurden.
- Administratoren hingegen richten die Inhaltsstruktur einer Organisation ein, laden Inhalte hoch und verwalten sie, erstellen und verwalten Nutzer und analysieren Inhalte und Nutzerstatistiken. Um einen einzelnen Nutzer anzulegen, gehen Sie wie unten beschrieben vor.
Hinweis: Nach 10 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen müssen Nutzer und Administratoren ihre Passwörter aus Sicherheitsgründen zurücksetzen.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein
- Zugriff auf die Online Platform von Showpad
- Passwörter dürfen weder den Firmennamen noch Ihren Vor- oder Nachnamen enthalten
Tun Sie dies Schritt für Schritt
- Klicken Sie im oberen Menü auf Benutzer.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Nutzer erstellen.
- Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Name
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Sprache: In diesem Feld wird die bevorzugte Sprache des Nutzers angegeben. Sie bestimmt nicht, in welcher Sprache Showpad für den Nutzer sichtbar ist. Dies wird durch die System- oder Browsereinstellungen desNutzers gesteuert.
- Zeitzone: Hier können Sie die lokale Zeitzone für Nutzer hinzufügen. Sie hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der geplanten Ankündigungen.
- Öffnen Sie die Dropdown-Liste und wählen Sie, welche Rolle der neue Nutzer in Showpad haben soll. Die Nutzer haben die Berechtigung, Showpad-Appszu nutzen, Administratoren können die Online Platform von Showpad nutzen, um Inhalte und Nutzer zu verwalten und Manager haben Zugriff auf die Registerkarte Mein Team für das Coaching.
- Wenn Sie einen Manager erstellen, gibt es ein zusätzliches Feld, um dem Manager Gruppen zuzuweisen. Dies sind Gruppen, die einem bestimmten Manager unterstellt sind und dies sind die Nutzer, die der Manager auf der Registerkarte Mein Team sieht.
- Wenn Sie möchten, geben Sie die Nutzergruppe(n) an, zu welcher der neue Nutzer angehören soll.
- Prüfen Sie, welche Produktlizenzen dieser Nutzer verwenden wird: Showpad Content, Showpad Coach oder beide.
Hinweis: Wenn Sie einen neuen Nutzer anlegen, wird dieser immer automatisch aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass sie sich nach der Erstellung anmelden können. Sie können Nutzer später auf der Registerkarte Nutzer deaktivieren.
- Wenn Sie möchten, dass Ihr Nutzer einen direkten Manager hat (einen anderen als einen Gruppenmanager oder keinen), können Sie diese Person hier delegieren.
- Konfigurieren Sie die Passworteinstellungen wie gewünscht.
- Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Einladen. Der Nutzer erhält nun eine Einladungs-E-Mail mit Anweisungen zur Anmeldung.
Hinweis: Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Nutzers nach der Erstellung ändern, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die ursprüngliche E-Mail-Adresse gesendet. Wenn diese E-Mail-Adresse nicht existiert, z.B. aufgrund eines Tippfehlers, wenden Sie sich an unser Support-Team, um die Adresse zu ändern.
