Eine der Grundlagen von Showpad ist die Möglichkeit, Inhalte mit Kunden und Interessenten zu teilen. Wenn Sie Ihre Inhalte teilen, können Sie über die Informationen auf der Registerkarte „Freigabe“ verfolgen, wie sie damit interagieren. Auf diese Weise können Sie alle ihre Interaktionen jederzeit verfolgen. Showpad bietet eine Vielzahl von Freigabemöglichkeiten.
Sie können Inhalte aus unseren Apps, E-Mail-Plugins und über einen generierten Link teilen, den Sie in Ihren bevorzugten Messenger-Anwendungen und anderen Plattformen verwenden können.
Wenn Sie den Freigabebildschirm in unserer Windows-App und der Web-app öffnen, sehen die Aktivitäten Ihrer Interessenten und Kunden je nach Methode, mit der Sie Ihre Assets geteilt haben, unterschiedlich aus. Lassen Sie uns eintauchen und die Unterschiede entdecken.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Hauptmerkmale
- Durch die Freigabe über unsere mobilen Apps, die Windows Desktop-App und die Web-app erhalten Sie alle detaillierten Einblicke in die Freigabe pro Empfänger
- Wenn Sie über die E-Mail-Plugins mit mehreren Empfängern teilen, erhalten Sie Informationen über die Geräteplattform und den Browser, der zum Öffnen des geteilten Inhalts verwendet wurde
- Das Teilen mit einem Empfänger über die E-Mail-Plugins gibt Ihnen alle detaillierten Einblicke in das Teilen
- Das Teilen über einen generierten Link gibt Informationen über die Geräteplattform und den Browser, der zum Öffnen der Freigabe verwendet wurde
- Wenn Sie Showpad Content in Salesforce verwenden, können Sie es über einen Link teilen und es werden Informationen zur Geräteplattform und zum Browser angezeigt
- Sofern vorhanden und nicht vom Empfänger gesperrt, sehen Sie, wo die Freigabe geöffnet wurde
- Wir zeigen Ihnen, von welcher Plattform und von welchem Gerät Sie den Inhalt geteilt haben
- In Fällen, in denen der E-Mail-Client Bilder blockiert, wird das Symbol zum Öffnen der E-Mail erst nach einem Besuch grün hervorgehoben, da Tracking-Pixel in der E-Mail nicht registriert wird
Hinweis: Aufgrund von Anforderungen unserer E-Mail-Zustellungsplattform können Freigaben an Empfänger mit Akzentzeichen in ihrer E-Mail-Adresse (é, è, ë, ê, ñ, à usw.) nicht zugestellt werden.
Diese Tabelle zeigt Ihnen, wo und wie Sie Inhalte auf unseren verschiedenen Plattformen teilen können. Nicht alle Freigabemethoden sind auf allen Plattformen möglich. Sehen Sie, was Sie auf Ihrem Gerät tun können:
| Plattform | IOS | Android | Windows | Windows Desktop | Web-app | ||||||
| Gerät |  |
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| Beim Anzeigen eines Assets |  |
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| Auf dem Freigabebildschirm | |
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| Durch die Verwendung von Sammlungen | |
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| Durch die Generierung eines Links | |
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- Teilen mit unseren mobilen Apps, der Windows Desktop-App und der Web-app
- Teilen über einen generierten Link
- Teilen mit unseren E-Mail-Plugins
- Teilen mit der Showpad Insights-App in Salesforce
- Teilen mit der Showpad für Chrome-Browsererweiterung
Hinweis: Ein Empfänger muss auf ein Asset in einer E-Mail klicken, um eine E-Mail zu öffnen. Wenn sie nur die E-Mail öffnen, aber keine der Freigaben besuchen, wird es nicht als geöffnete E-Mail in den Freigabeinformationen angezeigt.
Sehen Sie sich dies Schritt für Schritt an
Teilen mit unseren mobilen Apps, der Windows Desktop-App und der Web-app
Wenn die Showpad-App auf Ihrem iOS-, Android- oder Windows-Gerät installiert ist oder Sie unsere Web-app verwenden, können Sie Inhalte teilen
- Beim Anzeigen eines Assets
- Auf dem Freigabebildschirm
- Als Sammlung, was eine benutzerdefinierte Präsentation mit einigen Assets und Seiten ist
- Durch das Generieren eines Links, den Sie einfach kopieren und in andere Messenger-Apps einfügen können
Durch das Teilen aus diesen Apps heraus wird eine E-Mail generiert, die die Nachverfolgung einer Freigabe erleichtert. Im Hintergrund senden wir separate E-Mails an Ihre Kontakte. Auf diese Weise können wir Ihnen die genauesten Informationen über Ihre Freigabe geben. Wir zeigen Ihnen, wer die E-Mail geöffnet hat, wer den Inhalt erneut geteilt hat und mit wem.
Dies ist das Erscheinungsbild der Registerkarte Freigabe:
In diesem Beispiel können Sie sehen:
- Von wo aus der Inhalt geteilt wurde (Android-App von Showpad)
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Ein allgemeiner Überblick über die Besuche, Downloads und ein erneutes Teilen der Assets, sowie:
- Wenn mindestens eines der freigegebenen Assets geöffnet wurde (1 E-Mail geöffnet)
- Die Gesamtzahl der Aufrufe eines Inhalts durch jemanden, der auf einen Freigabelink klickt (3 Besuche)
- Die Anzahl der Assets, die über den Viewer für freigegebene Inhalte besucht wurden (3 von 3 betrachteten Elementen)
- Wie oft wurde es heruntergeladen (3 Downloads)
- Wie oft wurde es vom Viewer für freigegebene Inhalte erneut geteilt (0 Weitergaben). Beachten Sie, dass das Weiterleiten der E-Mail nicht als erneutes Teilen zählt.
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Eine detaillierte Übersicht über die Aktivität pro geteiltem Asset, sowie:
- Die Gesamtanzahl der Aufrufe des Inhalts über den Viewer für geteilte Inhalte (3 Aufrufe) und die Gesamtzeit, die dafür aufgewendet wurde (14 Sekunden)
- Wenn ein Asset mehr als eine Seite hat, sehen Sie beim Klicken auf das Asset die Anzahl der Aufrufe und die Zeit pro Seite (Aktivität für Seite 1: 1 Aufruf, 5 Sekunden, Aktivität für Seite 4: 3 Aufrufe, 9 Sekunden)
Wenn Sie ein Element für mehrere Seiten freigegeben haben, wie beispielsweise eine PDF- oder HTML5-Datei, können Sie rechts auf den Pfeil klicken, um sich Details zu den angezeigten Inhalten und der Dauer anzeigen zu lassen.
Teilen über einen generierten Link
Beim Teilen über einen generierten Link können keine detaillierten Informationen zum Teilen gesammelt werden, da nicht nachverfolgt werden kann, wer den Link geöffnet hat. Wir benötigen eine E-Mail-Adresse, um zu wissen, wer die E-Mail gesendet und empfangen hat und in statischen Links ist diese nicht verfügbar. In diesem Fall zeigen wir Ihnen, dass jemand den Inhalt über eine bestimmte Plattform in einem bestimmten Browser geöffnet hat.
Hinweis: Mit der Chrome-Erweiterung von Showpad können Sie dynamische Links für Outreach und Marketo generieren. Auf diese Weise können Sie Absender- und Empfängeradressen automatisch ausfüllen. Daher können wir mit dieser Methode mehr Details verfolgen.
Wenn eine Freigabe über den Viewer für freigegebene Inhalte erneut freigegeben wird, können wir diese erneute Freigabe mit allen detaillierten Freigabeaktivitäten verfolgen.
So sieht die Freigabe auf der Registerkarte Freigabe aus.
In diesem Beispiel können Sie sehen:
- Ein Feld, das den direkten Link zum Inhalt anzeigt
- Dass der generierte Link auf einem Mac mit dem Chrome-Browser an einem bestimmten Ort geöffnet wurde (BE)
- Diese eine bestimmte Datei wurde 23 Sekunden lang angezeigt
Hinweis: Der Standort des Empfängers hängt entscheidend von den Daten ab, die wir erhalten. Es kann bis zum Standort des Internet-Providers des Empfängers zurückverfolgt werden, wenn keine detaillierten Informationen verfügbar sind. Es gibt Fälle, in denen der Standort aufgrund von Abweichungen bei den IP-Suchdiensten falsch ist.
Teilen über unsere E-Mail-Plugins
Sie können unser Gmail Plugin und das Outlook-Add-In verwenden, um beim Verfassen einer E-Mail eine Freigabe zu erstellen. Das Hinzufügen von Assets zu Ihrer Nachricht erfolgt ganz einfach durch das Auswählen oder Suchen nach Inhalten. Alle Interaktionen werden nachverfolgt, aber da mehrere Empfänger auf denselben Link zugreifen, können wir die Interaktionen nicht einem bestimmten Empfänger zuordnen. Wir zeigen Ihnen jedoch den Gerätetyp und den Standort an, falls verfügbar.
Wenn Sie eine E-Mail an nur einen Kontakt senden, geben wir alle detaillierten Informationen auf dem Freigabebildschirm an, da nur ein Empfänger die Freigabe erhalten hat. Wenn Ihr Empfänger die Freigabe aus dem Viewer für freigegebene Inhalte erneut teilt, können wir diese erneute Freigabe mit allen detaillierten Freigabeaktivitäten verfolgen.
So wird die Freigabe auf der Registerkarte Freigabe angezeigt.
In diesem Beispiel sehen Sie:
- Dass die Assets über Showpad für Gmail geteilt wurden.
- Testkäufer erhielt die Freigabe
- Die spezifischen Assets, die freigegeben wurden
Teilen mit der Showpad Insights-App in Salesforce
Wenn Sie Showpad Content Recommendations in Salesforce verwenden, können Sie über einen generierten Link teilen und es werden Informationen zum Betriebssystem und zur Browserversion angezeigt.
In diesem Beispiel können Sie sehen:
- Dass der generierte Link in unserer Salesforce Insights-App einmal (15 Sek.) angesehen wurde
- Dass der Inhalt nicht erneut geteilt oder heruntergeladen wurde
- Sie können jeweils nur mit einem Empfänger teilen
- Wenn Sie den Link erstellen, ohne ihn mit einem Kontakt oder Lead zu teilen, wird die Freigabe wie ein normaler Link behandelt
Teilen mit der Browsererweiterung Showpad für Chrome
Wenn Sie die Browsererweiterung Showpad für Chrome verwenden, um Inhalte zu teilen, können Sie sehen, welche sozialen Medien, dynamischen Links oder generischen Linkoptionen zum Senden der Freigabe verwendet wurden.
Im obigen Beispiel sehen Sie:
- Dass der Link von WhatsApp mit der Chrome-Erweiterung geteilt wurde.
- Dieses Asset aus der Freigabe wurde von einem Android-Nutzer 5 Sekunden lang angesehen
- Der Empfänger hat den Inhalt nicht erneut geteilt oder heruntergeladen
Im obigen Beispiel sehen Sie:
- Dass der Link in der Chrome-Erweiterung mit einem generischen Freigabelink geteilt wurde.
- Es wurde mit mehreren Personen geteilt und ihre E-Mail-Adressen werden angezeigt, weil der Benutzer die Freigabe in seinem CRM protokolliert und die Empfängerkontakte eingegeben hat
- Jemand (einer der beiden aufgeführten Empfänger) hat sich den Inhalt angesehen
Hinweis: Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserem Artikel: Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.
