Beste Verfahrensweisen zum Hochladen von PDFs und zum Beheben häufiger Probleme

PDF-Elemente sehen auf Showpad nach dem Hochladen anders aus.

Wenn das Hochladen und die Bearbeitung erfolgreich waren, aber auf Showpad anders aussehen, können Sie die Option Optimierte Datei auf Online Platform verwenden deaktivieren. Dies zeigt die Originaldatei anstelle der optimierten Showpad-Version an.

1. Öffnen Sie als Administrator die Online Platform.
2. Gehen Sie zu Assets & Experiences.
3. Wählen Sie die hochgeladene PDF-Datei aus.
4. Blättern Sie in den Dateieigenschaften nach unten zu Optimierung.

InDesign-Einstellungen für erfolgreiche Bearbeitungsergebnisse.

Wir empfehlen Ihnen die folgenden Einstellungen in InDesign. Sie können diese Voreinstellungen zur zukünftigen Verwendung mit Showpad speichern.

1. Allgemeine Einstellungen.
2. Komprimierung.
   
3. Ausgabe.
   
4. Fortgeschritten.
   

Hinweis: PDF-Dateien, die mit einem Passwort geschützt sind, können nicht bearbeitet werden. Sie können die Datei weiterhin in Ihrer Content Library und Ihren Experiences verwenden, sie wird jedoch nicht optimiert sein. Wenn Sie möchten, dass Showpad die Datei optimiert, müssen Sie das Passwort entfernen.

2. Optimierung von PDF-Dateien mit Acrobat Pro

Wenn Sie PDF-Dokumente haben, die auf Showpad nicht wie erwartet bearbeitet oder angezeigt werden, können Sie Acrobat Pro oder ein ähnliches Tool verwenden, um Ihr Dokument zu optimieren. Laden Sie Ihr Dokument in die Asset-Library hoch, nachdem Sie die folgenden Einstellungen vorgenommen haben:

1. Öffnen Sie die Datei in Acrobat Pro.
2. Gehen Sie auf Datei, Speichern als Sonstiges, Als optimierte PDF speichern
   
3. Die Standardeinstellung Mobil ist ein guter Anfang, wenn Sie ein Problem mit PDF-Dateien haben. Klicken Sie auf Speichern und laden Sie das Dokument in Showpad hoch, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch behoben wird. Sie können diese Einstellungen anpassen, indem Sie die empfohlene Auflösung der Bilder ändern und eine Untergruppe der Schriftarten verwenden. Lesen Sie die obigen Richtlinien zur Optimierung von Bildern und Schriftarten. Auf diesem Bildschirm haben Sie auch die Möglichkeit, nicht benötigte Objekte zu entfernen. Diese Objekte können interaktiv sein, z.B. Schaltflächen zum Auslösen eines Links.

   Hinweis: Einige Hyperlink-Parameter, wie z.B. Mausaktionen in einer PDF-Datei, sind mit Touch-Geräten nicht kompatibel. Ziehen Sie die Verwendung von Standard-Hyperlinks in Betracht, damit sie ordnungsgemäß dargestellt werden.

   
4. Wenn das Problem nach der Einstellung Mobil immer noch besteht, aktivieren Sie Transparency und wählen Sie Low oder Medium Resolution. Speichern und laden Sie dies in die Asset-Library hoch.
5. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Datei auf eine niedrigere PDF-Version zu reduzieren. Wenn diese Anpassung fehlschlägt, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die das zugrunde liegende Problem anzeigt. Das ist der Grund, warum die Bearbeitung in Showpad fehlschlägt, aber Sie können den Fehler in Ihrer Originaldatei beheben.

PDF-Farbänderungen auf iOS

Der Grund, warum Farben auf Fotos oder PDF-Dokumenten auf Ihrem iPad anders aussehen, ist wahrscheinlich, dass sie das CMYK-Farbprofil verwenden. Das iPad stellt kein gerätekalibriertes CMYK-Profil zur Verfügung, was dazu führen kann, dass CMYK-Inhalte nicht korrekt angezeigt werden. Normalerweise sind die Farben zu gesättigt.
Sie müssen die PDF erneut als RGB-Datei speichern. Führen Sie dazu bitte die folgenden Schritte in Acrobat Pro aus:

1. Öffnen Sie die Datei in Acrobat Pro.
2. Gehen Sie zu Tools, Print Production, Preflight und konvertieren Sie die Bilder mit dem RGB-Profil.
3. Klicken Sie auf Analyze und korrigieren.

Sie können das gleiche Ergebnis in der Vorschau auf Mac erzielen, indem Sie ein Generic PDFX-3 Dokument mit dem Quartz-Filter erstellen.
Als Test können Sie die Datei in iBooks öffnen. Wenn Sie sehen, dass das Problem auch in dieser App vorhanden ist, bedeutet dies, dass das Problem mit iOS zusammenhängt und nicht von Showpad verursacht wird. Wenden Sie sich an den Ersteller der Datei und versuchen Sie, die PDF-Datei mit dem RGB-Profil neu zu erstellen.

Änderungen an PDF-Schriftarten

Einige Schriftarten sind besser lesbar als andere, deshalb sollten Sie bei der Erstellung eines PDF-Dokuments Schriftarten auswählen, die eine gute Online-Lesbarkeit ermöglichen. Da es jedoch nicht immer möglich ist, Dokumente von Grund auf neu zu erstellen, kann es vorkommen, dass Sie die fertige PDF-Datei bereits haben und die Schriftart nicht ändern können. Wenn Benutzer nach dem Hochladen eines PDF-Dokuments auf Showpad Probleme mit der Lesbarkeit feststellen (z. B. verschwommene Zeichen), gibt es eine schnelle Lösung, welche die Schriftqualität verbessert:

1. Öffnen Sie das PDF-Dokument mit Adobe Acrobat und navigieren Sie zur Registerkarte Tools.
2. Wählen Sie Print Production unter Protect & Standardize.
3. Wählen Sie Flattener Preview und aktivieren Sie Convert All Text to Outlines und Convert All Strokes to Outlines. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie diese Änderungen auf alle Seiten anwenden.
4. Klicken Sie auf Apply, speichern Sie das Dokument und laden Sie es erneut in Showpad hoch.

3. Fehlerbehebung, wenn die Optimierung nicht funktioniert hat

Es ist möglich, dass Sie nach der Optimierung Ihrer PDF-Datei immer noch Bearbeitungsfehler erhalten. Höchstwahrscheinlich wurde Ihre Datei beschädigt und Sie müssen einen Weg finden, dieses Problem zu beheben, bevor Sie sie erneut hochladen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können, wenn immer noch Fehler auftreten.
Einige Beispiele:

Das PDF-Dokument enthielt Bildmasken, die nicht heruntergetaktet wurden.

1. Öffnen Sie die Datei in Acrobat Pro.
2. Gehen Sie zu File, Export to, Postscript. Die Datei wird jetzt vollständig reduziert.
3. Öffnen Sie die soeben generierte .ps-Datei.
4. Die Datei wird nun in Acrobat Distiller als PDF geöffnet, wobei alle Elemente reduziert wurden.
5. Laden Sie die reduzierte PDF-Datei in Showpad hoch.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie sich an den Ersteller der Datei wenden.

Bearbeitungs- oder Anzeigeprobleme aufgrund von Bildmasken

Bildmasken werden häufig genutzt, wenn transparente Bilder in PDF-Dokumenten verwendet werden. Die Verwendung von Masken kann zu Problemen führen, wenn die PDF-Datei auf unseren Showpad-Servern bearbeitet wird. Auch wenn Ihre Datei bei der Bearbeitung nicht immer gestoppt wird, kann es später zu Anzeigeproblemen kommen. Daher empfehlen wir als Faustregel, die Deckkraft in Acrobat Prozu reduzieren.

1. Öffnen Sie die Datei in Acrobat Pro.
2. Gehen Sie zu Tools, Print Production, Preflight, PDF-Fixups, Flatten Transparency.
3. Wählen Sie eine niedrige oder mittlere Auflösung.
4. Speichern Sie die Datei und laden Sie sie in Showpad hoch.

Seiten zeigen Versatz

Wenn Seiten teilweise abgeschnitten worden sind, sind die Seitenfelder der PDF-Datei nicht richtig aufgebaut.
PDFs sind in Seitenfelder unterteilt. Die Seitenfelder definieren das Format und die Größe der PDF-Seiten.
Für die typische Verwendung im Web müssen Sie sicherstellen, dass die Medienbox und die Crop-Box identisch sind. Sie können Preflight in Acrobat Pro verwenden, um sicherzustellen, dass sie mit denselben Werten eingestellt sind.

Vertikales Blättern bei großen Dateien

Wenn Sie eine große PDF-Datei mit einer benutzerdefinierten Höhe haben (kein Standardformat A4, A3 etc.), müssen Sie die Seiten manuell aufteilen. Die Seiten werden bei der Bearbeitung auf unseren Servern nicht automatisch aufgeteilt.