Wir von Showpad möchten Ihnen helfen, ein Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn Sie sich an den Support wenden, kann es sein, dass unser Supportteam zu Verifizierungs- und Testzwecken Zugang zu Ihrem Showpad-Konto benötigt. Wir bitten Sie immer zuerst um Ihre Erlaubnis, bevor wir auf Ihr Konto zugreifen.
Hinweis: Sie haben die Möglichkeit, den Zugriff auf maximal 90 Tage zuzulassen. Sie können den Zugang jederzeit widerrufen, wenn der Support nicht mehr benötigt wird.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Der schnelle Weg zur Faszination
- Gehen Sie zu den Admin-Einstellungen
- Klicken Sie unter Sicherheit auf die Dropdownliste „Zugriff auf Showpad gewähren“
- Wählen Sie die Anzahl Tage, an denen Sie den Zugriff zulassen möchten und klicken Sie auf „Speichern“
Tun Sie dies Schritt für Schritt
Aktivieren Sie den Support-Zugriff
- Wählen Sie das Zahnradsymbol.
- Klicken Sie auf „Admin-Einstellungen“.
- Klicken Sie auf „Sicherheit“.
- Öffnen Sie die Dropdownliste „Zugriff auf Showpad gewähren“.
- Wählen Sie die Anzahl Tage, an denen Sie den Zugriff des Showpad-Supports auf Ihr Konto zulassen möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Widerrufen Sie den Support-Zugriff
- Wenn Sie den Zugriff zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zugriff widerrufen“ in der Registerkarte „Sicherheit“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
