Überprüfen der App-Version eines Benutzers

Bei Showpad verbessern wir unsere Plattform kontinuierlich, um Ihnen die besten Tools zum Aktivieren und Verteilen Ihrer Inhalte zu bieten. Auf der Benutzerseite werden vorhandene Funktionen regelmäßig aktualisiert und neue Funktionen in nachfolgenden Versionen der Mobil- und Web-Apps implementiert. Um von diesen Updates und neuen Funktionen zu profitieren, ist es wichtig, dass Ihre Showpad-Benutzer über die neueste Version der Showpad-App verfügen. Wenn ein Benutzer sich auf einem Handy in die App einloggt, speichert Showpad die Informationen auf der App Version in der Online Platform. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie sich an den Showpad-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Hinweis: Geräteinformationen sind nur verfügbar, wenn sich Benutzer über die iOS-, Android- oder Legacy-Windows-App anmelden. Wenn sich Benutzer über die Web-App oder die Windows-Desktop-App anmelden, sind keine Geräteinformationen verfügbar, da es sich um Anwendungen handelt, die vom Browser ausgeführt werden.

Tun Sie dies Schritt für Schritt

1. Klicken Sie im oberen Menü auf Benutzer. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer.
2. Klicken Sie auf den Benutzer, dessen App- Version Sie überprüfen möchten.
3. Scrollen Sie im Benutzerinformationsbereich nach unten. Unter Gerät finden Sie die Version der App, mit welcher der Benutzer arbeitet.