Deaktivieren eines Nutzers

In Showpad können Sie einen Nutzer deaktivieren, um ihm den Zugang zu Showpad vorübergehend zu entziehen. Dies kann zum Beispiel erforderlich sein, wenn ein Nutzer ein Gerät verloren hat, auf dem Showpad installiert war. Durch die Deaktivierung dieses Nutzers in Showpad wird jeder, der versucht, mit dem verlorenen Gerät auf Showpad zuzugreifen, gezwungen, sich anzumelden. Sobald Ihr Nutzer ein neues Gerät erhält, können Sie ihn in Showpad wieder aktivieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung eines Nutzers nicht zum Verlust der Nutzer- und Content Analytics führt. Dies geschieht nur, wenn Sie einen Nutzer dauerhaft löschen.

Die Deaktivierung eines Nutzers wirkt sich auch auf die Anzahl der Nutzerlizenzen aus. Wenn Sie einen Nutzer deaktivieren, können Sie diese Lizenz für die Erstellung eines neuen Nutzers verwenden.

Hinweis: Wenn Sie einen Nutzer deaktivieren, sind die erstellten Anteile für potenzielle Kunden weiterhin zugänglich. Wenn Sie jedoch einen Nutzer löschen, sind die Aktien nicht mehr verfügbar.
Wenn der deaktivierte Nutzer Shared Spaces erstellt hat, bleiben diese für die anderen internen Nutzer aktiv, wenn sich mindestens ein weiterer interner Nutzer in dem Bereich befindet. Externe Teilnehmer (Kunden oder Interessenten) können den Shared Space jedoch nicht mehr einsehen. Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie das Eigentum an einem Shared Space übertragen können.

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Deaktivieren eines einzelnen Nutzers

1. Klicken Sie im oberen Menü auf „Nutzer“.
   
2. Klicken Sie auf den Nutzer, den Sie deaktivieren möchten.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt „Status“ im Nutzerinformationsfenster.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
   
5. Deaktivieren Sie das Aktivierte Kontrollkästchen.
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Um einen deaktivierten Nutzer zu aktivieren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen „Aktiviert“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.

Deaktivieren mehrerer Nutzer

1. Wählen Sie auf der Registerkarte „Nutzer“ mehrere Nutzer aus. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Änderungen an allen ausgewählten Nutzern vorzunehmen.
   
2. Klicken Sie auf „Status“, um zu erweitern. Markieren Sie das Feld „Status“ und wählen Sie „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“. Klicken Sie auf „Übernehmen“, um die Änderungen zu speichern.