Was ist für Sie drin?
In Showpad können Sie einen Benutzer deaktivieren, um den Zugriff auf Showpad vorübergehend zu widerrufen. Möglicherweise müssen Sie dies beispielsweise tun, wenn ein Benutzer ein Gerät verloren hat, auf dem Showpad installiert war. Durch Deaktivieren dieses Benutzers in Showpad wird jeder, der versucht, auf dem verlorenen Gerät auf Showpad zuzugreifen, gezwungen, sich anzumelden. Sobald Ihr Benutzer ein neues Gerät hat, können Sie den Benutzer wieder in Showpad aktivieren. Beachten Sie, dass das Deaktivieren eines Benutzers nicht zum Verlust von Benutzer und Content Analytics führt. Dies geschieht nur, wenn Sie einen Benutzerdauerhaft löschen.
Das Deaktivieren eines Benutzers wirkt sich auch auf die Anzahl der Benutzerlizenzen aus. Wenn Sie einen Benutzer deaktivieren, können Sie diese Lizenz zum Erstellen eines neuen Benutzers verwenden.
Hinweis: Wenn Sie einen Benutzerdeaktivieren, können potenzielle Kunden weiterhin auf die erstellten Freigaben zugreifen. Wenn Sie jedoch einen Benutzer löschen, sind Freigaben nicht mehr verfügbar.
Wenn der deaktivierte Benutzer Shared Spaces erstellt hat, bleiben diese für die anderen internen Benutzer aktiv, wenn sich mindestens ein anderer interner Benutzer in diesem Bereich befindet. Externe Teilnehmer (Kunden oder Interessenten) können den Shared Space jedoch nicht mehr einsehen.
Tun Sie dies Schritt für Schritt
Deaktivieren Sie einen einzelnen Benutzer
- Klicken Sie im oberen Menü auf Benutzer.
- Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie deaktivieren möchten.
- Bewegen Sie die Maus über den Abschnitt Status im Benutzerinformationsbereich.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
- Deaktivieren Sie das aktivierte Kontrollkästchen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Um einen deaktivierten Benutzerzu aktivieren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen erneut und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Deaktivieren Sie mehrere Benutzer
- Wählen Sie auf der Registerkarte Benutzer mehrere Benutzer aus. Klicken Sie auf Bearbeiten, um Änderungen an allen ausgewählten Benutzern vorzunehmen.
- Klicken Sie zum Erweitern auf Status. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Status und wählen Sie Aktivieren oder Deaktivieren. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
