Informieren Sie Ihre Benutzer, indem Sie Ankündigungen senden

Mit der Ankündigungsfunktion können Sie Benachrichtigungen senden und detaillierte Updates sofort an Ihre Benutzer weitergeben. Natürlich können Sie auch Anerkennung und Coaching-Liebe verbreiten, aber wir empfehlen, sie nur zum Senden wertvoller Informationen zu verwenden. Diese Informationen können Rich Text und Showpad Content beinhalten. Es wird automatisch herausgeschoben und Benutzer müssen den Inhalt nicht aktualisieren, um die Nachricht zu sehen.

Wenn Benutzer Push-Benachrichtigungen auf ihrem Gerät aktiviert haben, wird Ihre Ankündigung auf Ihrem Gerät angezeigt, auch wenn sie sich nicht in der Showpad-App befinden. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie Vertriebsmitarbeiter wecken, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten. Sie können die Ankündigungen zu ihrer Ortszeit teilen.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Hauptmerkmale

• Senden Sie wichtige Ankündigungen und fügen Sie Showpad Content hinzu
• Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen
• Teilen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern ausführliche Aktualisierungen vor Ort mit
• Benutzer erhalten die Benachrichtigung auch dann, wenn sie nicht in der Showpad-App sind
• Verwenden Sie den Rich-Text-Editor, um Ihren Text zu gestalten
• Zeigen Sie eine Übersicht der gesendeten, geplanten und archivierten Ankündigungen an
• Sehen Sie, wie viele Prozent der Benutzer Ihre Ankündigung lesen

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

• Administrator Zugriffs- oder Promoted Member Berechtigungen für Ankündigungen
• Eine wertvolle Ankündigung zum Senden

Der schnelle Weg zur Faszination

1. Navigieren Sie unter Zusammenarbeit zur Registerkarte Ankündigungen
2. Schreiben Sie die Nachricht an Ihre Benutzer
3. Planen Sie die Nachricht, wenn Sie es vorziehen
4. Veröffentlichen
5. Überprüfen Sie die Einblicke, um festzustellen, wer die Ankündigung erhalten und geöffnet hat

Tun Sie dies Schritt für Schritt

1. Klicken Sie im oberen Menü auf Zusammenarbeit.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ankündigungen und dann auf Neue Ankündigung.
   
3. Geben Sie einen Betreff in die Ankündigung ein.
4. Bearbeiten Sie den Text mit dem Rich-Text-Editor. Sie können fetten, kursiven Text hinzufügen und eine Liste erstellen.
   

   Hinweis: Wenn Sie eine längere Textzeichenfolge, z. B. eine URL, einfügen, wird die Ankündigung beim Öffnen in Outlook breiter und für Benutzer ohne Bildumbruch horizontal scrollbar. Dies stellt sicher, dass das Format leicht zu lesen ist und Wörter nicht abgeschnitten werden.

   
5. Fügen Sie Showpad Content in die Ankündigung ein. Beachten Sie, dass die Benutzer Zugriff auf diesen bestimmten Inhalt haben müssen. Klicken Sie auf Inhalt einfügen und wählen oder suchen Sie den Inhalt, den Sie hinzufügen möchten.
   
6. Wenn Sie den gewünschten Inhalt überprüft haben, klicken Sie auf Elemente einfügen. Die Links zum Inhalt werden automatisch hinzugefügt.
7. Senden Sie die Ankündigung an die ausgewählten Benutzer. Sie können alle Benutzer, Kanäle oder Benutzergruppen auswählen.
   Wenn Sie Kanäle auswählen, wird die Ansage von allen Benutzergruppen empfangen, die Zugriff auf diesen Kanal haben.
   
   

   Hinweis: Wenn Sie Abteilungen verwenden und eine Ankündigung an alle Benutzer senden, erhalten alle Benutzergruppen in allen Abteilungen Ihre Nachricht. Wählen Sie die entsprechende Benutzergruppe aus, wenn Sie eine Ansage an eine bestimmte Abteilung senden möchten.

8. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen „Benutzer zum Aktualisieren des Inhalts auffodern“ Dies ist nützlich, wenn Sie Ihre Anfrage zur Aktualisierung ihres Inhalts besonders hervorheben möchten.
9. Benachrichtigen Sie Benutzer per E-Mail, um Verzögerungen zu vermeiden, und dass sie die Nachricht erhalten, wenn die Benachrichtigung nicht zugestellt wurde. Ihre E-Mail-Adresse muss in Ihrer Unternehmensdomäne vorhanden sein, da dies die Adresse ist, die für Benutzerantworten verwendet wird.
   

   Hinweis: Wie bei normalen E-Mails erhalten Sie Abwesenheits-E-Mail-Antworten, wenn Benutzer nicht verfügbar sind.

10. Legen Sie bei Bedarf das Datum und die Uhrzeit fest, an der die Ankündigung gesendet werden soll. Diese Ankündigungen werden in der geplanten Ansicht angezeigt.

    Hinweis: Die Zeitzone Ihres Systems wird beim Erstellen einer geplanten Ansage verwendet. Wenn Sie morgen um 10 Uhr eine Ansage einstellen, wird diese im Verhältnis zu Ihren Systemeinstellungen um 10 Uhr gelöscht.

11. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
    

    Hinweis: Beachten Sie, dass eine Push-Benachrichtigung nur etwa 110 Zeichen anzeigen kann. Beginnen Sie beim Schreiben Ihrer Ankündigung unbedingt mit einem Thema, das eine allgemeine Vorstellung davon gibt, worum es bei Ihrer Ankündigung geht.

12. Für Ihre Benutzer sieht die Ankündigung folgendermaßen aus. (Showpads Web-app in diesem Beispiel.)
    
13. Durch Klicken auf eine Ankündigung werden die Ankündigungsdetails geöffnet.
    
14. Sie können Ankündigungen archivieren, indem Sie auf Archivieren klicken.
    
15. Für Ihre Benutzer wird die Ansage auf Ihren Geräten und bei Auswahl per E-Mail angezeigt. Ein Link zum Anzeigen des Inhalts in unserer Web-app wird automatisch eingefügt.
    
16. Auf dem Bildschirm Ankündigungen sehen Sie den Prozentsatz der Benutzer, die Ankündigung geöffnet haben. Dieser Prozentsatz wird wie folgt berechnet: Wenn Sie eine Ankündigung an 10 Benutzer senden, und
    • 2 Benutzer öffnen die E-Mail
    • 1 Benutzer tippt auf die Ankündigung auf seinem iPad.
    • 3 Benutzer klicken auf die Ankündigung in der Web-app

Dies führt zu einem Leseprozentsatz von 60%.

Um eine Ankündigung zu bearbeiten oder zu archivieren, klicken Sie auf ihre Zeile, um sie auszuwählen, und scrollen Sie dann nach rechts. Wählen Sie Bearbeiten oder Archivieren. Archivierte Ankündigungen werden auf die Registerkarte Archiviert verschoben und können von dort gelöscht werden.