Leitfaden für das Enablement Cockpit Aktualisiert 10. Februar 2025 23:47 Das Enablement Cockpit ist Ihr Hub für Analysen in der Admin App. Über die Registerkarte Analytics in der Admin App können Sie schnell auf alle Ihre fragebasierten Analyse-Dashboards und Berichte zur Benutzerinteraktion zugreifen. Sehen Sie, wie es aussieht Hauptmerkmale Erfahren Sie, wie Showpad auf detailliertem Niveau genutzt wird Stellen Sie relevante Fragen und gewinnen Sie Einblicke mit AnalyticsIQ auf unterstützten Dashboards Entdecken Sie die Inhalte mit dem stärksten Bezug zu den Ergebnissen Erfahren Sie, wie Kursaktivitäten mit dem Umsatz zusammenhängen Nutzen Sie Daten, um Inhalte zu entwerfen, die Ihr Team motivieren Drucken Sie vollständige Daten oder erstellen Sie ein PDF Exportieren Sie vollständige Datensätze in CSV oder XLS Die Daten für Analyse-Dashboards werden alle 24 Stunden aktualisiert Die Daten des User Engagement Reports werden alle 24 Stunden aktualisiert. Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein Zurück nach oben Showpad Web App mit administrativen oder Promoted Member-Berichtsfunktionen Voraussetzungen: Aktivität in Ihrer Showpad-Instanz nach Nutzern Für umsatzbezogene Berichte ist eine Salesforce integration erforderlich Der schnelle Weg Übersicht Dashboards Adoption Verwaltung von Vertriebs-Content Verkäufer Effektivität Käuferengagement Berichte Benutzerengagement Details Vergleich Tipps und Tricks Tun Sie dies Schritt für Schritt Übersicht Die Übersichtsseite ist die Startseite für den Analytics-Tab. Sie bietet einen Überblick über die Question-Based Analytics (QBAs) und die metrics, die in Showpads Analytics abgedeckt sind. Favoriten—Dieser Abschnitt zeigt Ihre bevorzugten Dashboard-Zusammenfassungen an. Sie können eine Dashboard-Zusammenfassung als Favorit markieren, indem Sie auf das Sternsymbol klicken. Dieser Abschnitt ist standardmäßig leer. Dashboard-Zusammenfassungen - Jeder Abschnitt enthält eine kurze Beschreibung und Karten, die einen wichtigen Leistungsindikator (KPI) pro QBA im Dashboards-Bereich (Adoption, Sales Content Management, Seller Effectiveness, Buyer Engagement) darstellen. Jede Karte zeigt: eine KPI-Visualisierung, die mit einer Visualisierung im spezifischen QBA übereinstimmt. Der Trend des KPI im Vergleich zum vorherigen Zeitraum ist farbcodiert und wird unter dem KPI-Wert angezeigt. der Kurzname und die ausgeschriebene Frage, die der QBA beantwortet. Sparkles sind sichtbar, wenn ein QBA AnalyticsIQ unterstützt. Ein Klick auf den QBA öffnet den Bericht. Zurück nach oben Dashboards Nutzen Sie AnalyticsIQ innerhalb der auf Fragen basierenden Analyse-Dashboards von Showpad, um mithilfe von AI Unterstützung tiefer in spezifische Datensätze einzutauchen. Stellen Sie Fragen und beginnen Sie, die verfügbaren Daten besser zu verstehen. Nutzen Sie die verfügbaren Optionen, um Daten nach Bedarf zu filtern, zu sortieren und zu aggregieren, sowie die visuelle Anzeige zu ändern und mehr. Adoption Diese Dashboards helfen administrators, Einblicke in die Interaktion der user mit Showpad zu gewinnen. Die folgenden QBAs werden in diesem dashboard behandelt: Zugriff auf Showpad - Wie greifen Benutzer auf Showpad zu? Showpad-Einführung - Wird Showpad genutzt? Verwaltung von Vertriebs-Content Diese dashboards helfen administrators, Einblicke in die Leistung und Nutzung ihrer marketing content zu gewinnen. Die folgenden QBAs werden in diesem dashboard behandelt: Inhaltspopularität - Wie kommt mein Content bei meinen usern an? Lokalisierter Content - Wie effektiv ist meine Lokalisierungsstrategie? Umsatzbeeinflussung - Welcher Content beeinflusst den meisten Umsatz? Suchtrends - Wonach suchen user? Verkäufer Effektivität Diese Analyse-Dashboards helfen Administratoren, Einblicke in ihre Courses zu gewinnen. Die folgenden QBAs werden in diesem Dashboard behandelt: Kursabschluss - Schließen meine Vertriebsmitarbeiter ihre Kurse ab?Kurswert - Wie wertvoll ist ein Kurs für Lernende? Erfahrungsbeliebtheit - Welche Experiences sind am beliebtesten? Zeit bis zum ersten Abschluss - Wie beeinflussen Courses die Zeit bis zum ersten Abschluss? Gewinnrate - Wie beeinflussen Kurse die Gewinnrate von Geschäften? Käuferengagement Diese Analytics-Dashboards helfen administrators, Einblicke in das Käuferverhalten und die Sharing-Aktivitäten zu gewinnen. Die folgenden QBAs werden in diesem dashboard behandelt: Käuferansichten - Welcher Content wird von Käufern am meisten angesehen? Verwendung von Shared Spaces - Nutzen die user Shared Spaces? Teilfrequenz - Wie oft teilen Benutzer über Showpad? Zurück nach oben Berichte Engagement-Berichte ermöglichen es Ihnen, Coach, Content und das allgemeine Engagement unter den Nutzern an einem Ort zu vergleichen, mit der Möglichkeit, Daten nach User, Manager, Gruppe und Library/Division zu aggregieren. Vertriebsmanager können dann ihre Teammitglieder entsprechend coachen und Best Practices umsetzen. Weitere Details dazu sind im Coaching-Teil sichtbar. Hier können Sie die Anzahl der Admins, Courses, pitches und vor allem die Bewertungen nachverfolgen. Benutzerengagement Details - Einzelheiten zur Benutzerinteraktion Vergleich - Benutzerengagement-Vergleich Zurück nach oben Tipps und Tricks Hier finden Sie einige hilfreiche Tipps für die Arbeit mit diesen Berichten: Wenn es um Weitergaben geht, berücksichtigen diese Berichte Inhalte, die über E-Mails, Links und Shared Spaces weitergegeben wurden. Wenn Sie ein Tipp-Feld mit einer Glühbirne sehen, handelt es sich um personalisierte Empfehlungen zu Begriffen, Tipps und Tricks, die anhand der von den Nutzern selbst eingegebenen Daten für Ihre spezielle Gruppe von Nutzern entwickelt wurden. Eine Sitzung wird immer dann protokolliert, wenn ein Nutzer die Showpad App öffnet. In der fragenbasierten Berichterstattung werden die Sitzungen anders und objektiver definiert als in den früheren Showpad-Berichten. Nun erachten wir eine Sitzung als eine Reihe von Nutzerereignissen, und wir berücksichtigen eine neue Sitzung nur dann, wenn auf der Nutzerseite eine Inaktivitätszeit von 30 Minuten vergangen ist. In herkömmlichen Berichten zählen wir jedes Mal, wenn ein Nutzer zwischen Showpad und einer anderen Anwendung wechselt, als Sitzung. Berichte, die Branchen-Benchmarks enthalten, werden von unserem tatsächlichen Kundenstamm abgeleitet und basieren auf der jeweiligen Branche und der Anzahl der Mitarbeiter*innen der betreffenden Showpad-Instanz. Wir fassen die Nutzung in Ihrer Branche zusammen und vergleichen sie mit der Gesamtleistung. Klicken Sie oben auf jedem dashboard auf das Export-Symbol und wählen Sie, ob Sie die vollständigen oder gefilterten Daten drucken oder als PDF erstellen möchten, oder sehen Sie sich alle Ihre PDF-Exporte an. Klicken Sie am unteren Ende von jedem Dashboard-Bericht auf das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie, ob Sie vollständige Datensätze oder gefilterte Datensätze im Excel-Format oder in einem CSV-Dokument exportieren möchten. Verwandte Beiträge Schneller Zugriff auf Content mit globaler Suche Unterstützte Dateitypen Festlegen eines Veröffentlichungs- und Ablaufdatums für ein Asset. Sehen Sie die Wirkung Ihrer Shared Spaces anhand von Engagement-Berichten Aufhebung der Verknüpfung von externen Assets und Tags in der Bibliothek