Steigern Sie die Marketing-Automatisierung mit der Marketo-Integration

Durch die Integration von Showpad mit Marketo können Sie als Vermarkter Showpad-Daten auf einer der führenden Marketing-Automatisierungsplattformen verwenden. Durch die Integration werden aussagekräftige Erkenntnisse über gemeinsame Inhalte und Inhaltsansichten in Marketo weitergegeben. Die Kombination von Showpad und Marketo verbessert Ihre Lead-Bewertung und hilft Ihnen, personalisierte Marketingkampagnen einzurichten. Im Ergebnis wird dies die Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden nachhaltig verbessern.

Hierzu zeichnen wir jede Inhaltsfreigabe und Inhaltsansicht in Showpad auf und lassen diese Marketo als benutzerdefinierte Aktivität oder Objekt zukommen. Diese Synchronisierung erfolgt einseitig: Showpad-Daten werden an Marketo weitergeleitet.

Hinweis: Wenn Inhalte freigegeben werden, werden in Marketo die Ansichten der Dokumente, nicht die Anzahl der Seitenaufrufe wiedergegeben. Von Vertriebskollegen hochgeladene Inhalte, die in Meine Dateien gespeichert sind, werden nicht als benutzerdefiniertes Objekt hinzugefügt. Dies wird als benutzerdefinierte Aktivität aufgeführt. 

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Generieren Sie Leads von höherer Qualität
• Verschaffen Sie sich einen detaillierteren Überblick darüber, welche Marketingkampagnen effektiv sind
• Steigern Sie die Ergebnisse der Marketing-Automatisierung mit Sales Insights
• Personalisieren Sie den Grad der Kundenbindung
• Wir verwenden die REST-API, um die Integration einzurichten
• Inhaltsfreigaben werden als benutzerdefinierte Aktivitäten an Marketo weitergeleitet und protokolliert
• Jede Inhaltsansicht wird als benutzerdefiniertes Objekt an Marketo weitergeleitet und protokolliert
• Fügen Sie Marketo mehrere Showpad-Organisationen hinzu

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

• Showpad Ultimate Plan
• Administratorzugriff auf die Online Platform von Showpad
• Administratorzugriff auf Marketo
• Einen Benutzer mit API-Zugriff in Marketo
• Marketo-Wissen über die Erstellung benutzerdefinierter Dienstleistungen und Objekte kann hilfreich sein

Der schnelle Weg zur Faszination

1. Melden Sie sich auf der Marketo Admin-Konsole an
2. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Benutzer mit API-Zugriff haben. Dieser ist zum Einrichten der Integration erforderlich.
3. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Dienstleistung in LaunchPoint für Showpad
4. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Aktivität für zu protokollierende Showpad-Freigaben
5. Fügen Sie die erforderlichen benutzerdefinierten Felder zur entsprechenden benutzerdefinierten Aktivität für Showpad-Freigaben hinzu
6. Erstellen Sie benutzerdefinierte Objekte für Showpad Content
7. Erstellen Sie benutzerdefinierte Objekte für die Anzeige von Showpad Content
8. Auf der Online Platform von Showpad geben Sie die Informationen für die Marketo Integration ein
9. Deaktivieren oder bearbeiten Sie gegebenenfalls die Verbindungsinformationen

Tun Sie dies Schritt für Schritt

• Bereiten Sie die Integration vor
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Dienstleistungen, Aktivitäten und Objekte in Marketo
• Richten Sie die Integration in Showpad ein
• Erläutern Sie die Auslöser und Filter im Showpad-Freigabeverlauf
• Fügen Sie mehrere Showpad-Instanzen in Marketo hinzu

Bereiten Sie die Integration vor

1. Es ist wichtig, zuerst in Marketo zu beginnen, um alle Informationen zu generieren, die wir später benötigen. Melden Sie sich auf der Marketo Admin-Konsole mit Ihren Anmeldeinformationen als Administrator an.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Benutzer mit API-Zugriff haben. Er ist zum Einrichten der Integration erforderlich. Sie finden diese Rolle im Abschnitt Benutzer & Rollen. Wir verwenden die REST-API, damit die Integration funktioniert.
   
3. Überprüfen Sie, ob diese Rolle über vollständigen API-Zugriff verfügt, indem Sie auf die Rolle klicken.
   
4. • Lese- / Schreibaktivität
   • Metadaten für Lese- und Schreibaktivitäten
   • Unternehmen lesen-schreiben
   • Benutzerdefiniertes Objekt lesen-schreiben

Erstellen Sie benutzerdefinierte Dienstleistungen, Aktivitäten und Objekte in Marketo

1. Erstellen Sie eine benutzerdefinierten Dienstleistung in LaunchPoint für Showpad. Dies ermöglicht die einseitige Kommunikation zwischen Marketo und Showpad. Öffnen Sie LaunchPoint und wählen Sie Neue Dienstleistung.
   
2. Geben Sie der benutzerdefinierten Dienstleistung einen Namen, wählen Sie benutzerdefiniert aus, fügen Sie eine informative Beschreibung hinzu und wählen Sie den Benutzer mit API-Zugriff aus.
   

   Hinweis: Weitere Informationen zum Benutzer mit API-Zugriff und zur Einrichtung benutzerdefinierter Dienstleistungen in Marketo finden Sie in diesem Artikel.

3. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Aktivität. Dies ist erforderlich, damit die Showpad-Freigaben erfolgreich protokolliert werden können. Sie können eine neue benutzerdefinierte Aktivität in der Datenbankverwaltung erstellen.
   
4. Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die benutzerdefinierte Aktivität zu erstellen. Es ist notwendig, die richtigen Werte zu haben, damit die Integration funktioniert.
   
   • Anzeigename: Showpad Share
   • API-Name: showpadShare_c
   • Beschreibung: Diese ist optional, wir empfehlen jedoch zu erklären, was die Aktivität tut. Ein Beispiel ist ,,Erfolgtt, wenn ein Showpad-Benutzer Showpad Content mit einem Kunden/potenziellen Kunden über die native Showpad-E-Mail-Funktion in den Apps (iOS, Android, Windows und Web) oder über das Showpad-Plugin für Gmail oder Outlook gemeinsam nutzt".
   • Filter: Erhaltene Showpad-Freigabe
   • Auslöser: Erhaltene Showpad-Freigabe
   • Primärer Feldname: Empfänger E-Mail-Adresse
   • Datentyp: String
5. Wählen Sie rechts die benutzerdefinierte Aktivität aus, klicken Sie oben auf das Auswahlmenü und dann auf Aktivität genehmigen.

   Hinweis: Weitere Informationen zum Erstellen einer benutzerdefinierten Aktivität finden Sie in der Marketo-Dokumentation.

6. Fügen Sie der benutzerdefinierten Aktivität für Showpad-Freigaben die erforderlichen benutzerdefinierten Felder hinzu. Klicken Sie auf die Registerkarte Felder und fügen Sie diese Felder hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie den API-Namen so eingeben, wie er in der nachstehenden Spalte API-Name formatiert ist. Beispielsweise sollte ,,empfängerEmailAdresse" für ,,Empfänger-E-Mail-Adresse" genau so eingegebenwerden. 
   
   • Empfänger-E-Mail -Adresse - empfängerEmailAdresse - Datentyp: String - Primäres Feld
   • Betreff - Betreff - Datentyp: String
   • Text - Text - Datentyp: Textbereich / String
   • Freigabe-URL  (nicht verfolgt) - URLteilen - Datentyp: URL / String
   • Absender-E-Mail-Adresse - absenderEmailAddresse - Datentyp: E-Mail
   • Datum der Freigabe - dateOfShare - Datentyp: datetime
   • Anzahl der freigegebenen Assets - numberOfAssetsShared - Datentyp: Integer
   • Showpad Asset-Namen - showpadAssetNamen - Datentyp: String
   • Showpad-Asset -IDs - showpadAssetIds - Datentyp: String
   • Absendername - absenderName - Datentyp: String

   Hinweis: Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Felder finden Sie in der Dokumentation von Marketo.

7. Erstellen Sie benutzerdefinierte Objekte für Showpad Content und Showpad Content View, um erfolgreich protokolliert zu werden. Gehen Sie zum Admin-Bildschirm und wählen Sie Marketo Custom Objects aus oder wählen Sie es aus dem Menü Database Management aus.
   
8. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Objekt für Showpad Content. Dies ist ein benutzerdefiniertes Randobjekt für Showpad Content. Für jeden Showpad Content gibt es ein entsprechendes benutzerdefiniertes Marketo-Objekt. Es ist wichtig, dass dieser Showpad Content erstellt wird, bevor das nächste Objekt erstellt wird. 
   
   • Anzeigename: Showpad Content
   • API-Name: showpadContent_c
   • Beschreibung: optional. Um es deutlich zu machen, es kann sein: „Jeder Teil von Showpad Content entspricht einem benutzerdefinierten Randobjekt in Marketo. “
   • Persönliche Details anzeigen: Schieben Sie den Schalter auf Anzeigen
9. Klicken Sie auf Felder und fügen Sie die folgenden Felder zu den vorhandenen hinzu:
   
   • Datei-ID – datei-ID – Datentyp: String (Aktivieren Sie das Dedupe-Feld)
   • Dateiname – dateiname – Datentyp: String
   • Dateistatus Live – dateiStatusLive –Datentyp: boolean (richt / falsch)
   • Datei-Tags – dateiTags – Datentyp: String
   • Dateityp – dateityp – Datentyp: String
   • Hinzugefügt am – hinzugefügtOn –Datentyp: datetime
10. Klicken Sie ganz oben auf Marketo Custom Objects. Wählen Sie das Auswahlmenü Benutzerdefinierte Objektaktivitäten aus und klicken Sie auf Objekt genehmigen.
11. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Zwischenobjekt für den Showpad Content View. Dadurch wird jedes Mal, wenn eine Person mit einer bestimmten Datei interagiert, ein entsprechendes benutzerdefiniertes Marketo-Objekt erstellt. Klicken Sie auf Neues benutzerdefiniertes Objekt.
    
    • Anzeigename: Showpad Content-Ansicht
    • API-Name: showpadContentView_c
    • Beschreibung: Optional. Ein Vorschlag lautet ,,Jede Teilansicht eines Teils von Showpad Content entspricht einem benutzerdefinierten Zwischenobjekt in Marketo."
    • Persönliche Details anzeigen: Schieben Sie den Schalter auf Anzeigen
12. Klicken Sie auf Felder und fügen Sie die folgenden Felder zu den vorhandenen hinzu:
    
    • Inhalts-ID – inhalts-ID – Datentyp: Link (Link-Objekt: Showpad Content) – Link-Feld: Datei-ID
    • E-Mail-Adresse der interagierenden Person – viewerEmail – Datentyp: Link (Objekt: Person) – Link Feld: E-Mail-Adresse
    • Datum & Uhrzeit der Ansicht –dateOfView – Datentyp: Datetime
    • Ansichtszeit (Sekunden) – viewTime –Datentyp: Integer
    • Freigabe-URL (nicht verfolgt) – freigabeURL – Datentyp: URL / String
    • Ansichts-ID – ansichts-ID – Datentyp: Zeichenfolge (Dedupe-Field aktiviert) dies ist die eindeutige ID der Ansicht. Jedes benutzerdefinierte Objekt muss eine eindeutige Kennung haben.
    • Absender-E-Mail-Adresse –absenderEmailAddresse – Datentyp: E-Mail

    Hinweis: Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Objektverknüpfungsfelder finden Sie in der Marketo-Dokumentation.

Richten Sie die Integration in Showpad ein

1. Auf der Online Platform von Showpad geben Sie die Informationen für die Marketo Integration an. Sie können die Verbindung zu 1 Marketo-Instanz aktivieren. Klicken Sie auf Zeigen Sie mir wie.
   
2. Füllen Sie die Formularfelder aus.
   
   
   • Name: Integrationsname.
   • API-Endpunktdomäne: Sie finden diese in Ihrem Marketo-Dashboard, Admin, Web-Dienstleistungen. 
   • Identitäts-URL: Sie finden diese in Ihrem Marketo-Dashboard, Admin, Web-Dienstleistungen.
   • Kunden-ID: Beispiel: ed75e2ad-2ac8-40bb-8f4a-0348bac277cb
     Dies ist die Kunden-ID für die benutzerdefinierte LaunchPoint-Dienstleistung, den Sie für Showpad erstellt haben.
   • Kundengeheimnis : vHDIgIO20sckImSiyD7Vl8lY3wHrhR7X
     
   • Automatische Lead-Erstellung: Wählen Sie aus, ob Leads erstellt werden, falls sie in Marketo nicht vorhanden sind.
     

   Hinweis: Nach dem Klicken auf Speichern wird eine Konfigurationsprüfung durchgeführt. Wenn es ein Problem mit der Verbindung gibt, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Erläuterung der Auslöser und Filter im Showpad-Freigabeverlauf

Jedes Mal, wenn eine Showpad-Freigabe erfolgt, wird eine benutzerdefinierte Aktivität auf dem Lead protokolliert, an den diese Freigabe gesendet wurde. Für diese Aktivität erhalten Sie 2 Filter und einen Auslöser auf der rechten Seite.

Jedes Mal, wenn ein potenzieller Kunde die Showpad-Freigabe betrachtet, die an ihn gesendet wurde, wird ein benutzerdefiniertes Objekt protokolliert. Für dieses Objekt erhalten Sie einen Auslöser und 3 Filter.

Der erste Filter wird erstellt, wenn der Inhalt, den sich der potenzielle Kunde angesehen hat, noch nie zuvor in Showpad erstellt wurde. Wir weisen auch dafür ein benutzerdefiniertes Objekt zu. Bei den anderen Filtern geht es um potenzielle Kunden, die (nicht) nach Inhalten gesucht haben.

Hinzufügen mehrerer Showpad-Instanzen zu Marketo

Es ist möglich, Marketo mehrere Showpad-Organisationen hinzuzufügen. Das Hinzufügen einer Showpad-Organisation zu mehreren Marketo-Organisationen ist jedoch nicht möglich. Es gibt zwei Möglichkeiten, Marketo mehrere Showpad-Organisationen hinzuzufügen:

1. Sie können mehrere benutzerdefinierte Dienstleistungen einrichten. Dies wird von Marketo empfohlen.
2. Sie können die Anmeldeinformationen einer benutzerdefinierten Dienstleistung mit mehreren Instanzen wiederverwenden. Die Middleware kann diese Konfiguration ebenfalls bearbeiten.