Die Selector-Vorlage in Showpad Advanced Experiences passt Verkaufsgespräche automatisch an. Der Inhalt wird sofort anhand der Kriterien gefiltert, die während des Gesprächs Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit ihren Interessenten ausgewählt wurden. Die Filterung basiert auf den Tags, die den Assets in der Content Library zugeordnet sind.
Lassen Sie Verkaufsgespräche folgendermaßen ablaufen:
- ,,Ich interessiere mich für ein Windows- oder iOS-Gerät. Die Speicherkapazität ist mir eigentlich egal, daher werden 8 GB ausreichend sein."
- ,,Gewiss, Frau Interessent, Ich habe diese ausgezeichneten Broschüren auf der Grundlage Ihrer Erfordernisse ausgewählt. Sie wurden Ihnen bereits per E-Mail geschickt. "
- ,,Das war wirklich schnell, Herr Verkäufer! Genau das, was ich wollte. Vielen Dank!"
Nun, wir alle wissen, dass 8 GB niemals ausreichend sein werden, aber Sie verstehen schon. Frau Interessent wird sich schon bald wieder melden, um weitere großartige Verkaufserfahrung zu machen.
Hinweis: Pages sind nicht mit der Selector Experience kompatibel.
Sehen Sie, wie es funktioniert
Hauptmerkmale
- Präsentieren Sie Inhalte basierend auf den Antworten von Kunden und Interessenten
- Kriterienbasiertes Filtern
- Filtern Sie mit Asset-Tags, die in der Content Library konfiguriert sind
- Grenzen Sie die Wünsche der Interessenten in nur wenigen Schritten ein
Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein
- Showpad Plus oder Ultimate Abo
- Aktivierung von Showpad Advanced Experiences
- Sie können eine Entwurfsvorlage auf unserer Seite Entwurfsrichtlinien herunterladen
- Eine durchdachte Idee, wie Sie Ihre Inhalte strukturieren können
- Inhalt in der Content Library
- Gut durchdachte Asset-Tags, die zum Filtern verwendet werden
- Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Customer Success Coach, um weitere Information zu erhalten
Der schnelle Weg zur Faszination
- Beginnen Sie mit dem Erstellen eines Pfads für Ihre Benutzer , indem Sie Nodes hinzufügen
- Erstellen Sie Filter , die Ihre Benutzer durch Zuordnung von Tags auswählen können
- Passen Sie Ihr Design mit Symbolen, Logos und Farben dem Branding Ihres Unternehmens an
- Beginnen Sie mit der Freigabe von Inhalten mit der Selector Experience
Tun Sie dies Schritt für Schritt
Nodes
Die Navigation in der Selector Experience erfolgt durch Anklicken oder Tippen auf Nodes. Sie können diese Nodes als Ordner und Assets anzeigen, die Ihren Benutzer während seiner Verkaufsgespräche anleiten. Wir beginnen mit der Erstellung einer neuen Advanced Experience und beginnen mit dem Aufbau von Nodes im Experience Builder.
- Öffnen Sie den Experience Builder und erstellen Sie eine neue Experience, indem Sie Advanced Experience auswählen.
- Wählen Sie den Selector und klicken Sie auf Erstellen.
- Der Experience Builder wird geöffnet. Sie werden zwei Registerkarten sehen: Navigation und Design.
Navigation: Hier erstellen Sie die Nodes und die auf Tags basierenden Filter.
Design: Hier können Sie das Erscheinungsbild der Selevtor-Vorlage verändern. - Beginnen Sie mit dem Erstellen Ihrer Nodes im Layout-Fenster der Navigation. Klicken Sie auf das Symbol + und geben Sie Ihrem Node einen logischen Namen, mit dem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen einfach kategorisieren können.
Die von Ihnen erstellte Navigationsstruktur spiegelt die Ebenen wider, die Ihre Benutzer auf ihrem Bildschirm sehen. Nodes ohne zugehörige Tags stellen eine Kategorie dar. Nodes mit Tags stellen die Filter dar. Sie können beliebig viele Kategorien und Unterkategorien erstellen. Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit empfehlen wir maximal zwei Ebenen, wobei sich die Tags auf der dritten Ebene befinden sollten.
Alle Nodes werden automatisch rautenförmig strukturiert. Dieser Positionierungsalgorithmus kann nicht geändert werden. Sie können die Reihenfolge Ihrer Nodes jedoch jederzeit verändern.
- Wenn Sie mit der Konfiguration des untergeordneten Nodes beginnen und die Tags definieren, werden Sie feststellen, dass sich das Symbol des untergeordneten Nodes ändert. Nur der untergeordneteste Node, d.h. der Node auf der letzten Ebene, kann ein Tag haben.
Erstellen Sie Filter, indem Sie Tags zuordnen
- Es ist wichtig zu wissen, dass, wenn Ihre Benutzer mehrere Tags in derselben Kategorie auswählen, eine ODER-Beziehung verwendet wird, um die Assets herauszufiltern. Das bedeutet, dass die Assets, die eingegeben werden, anwendbare Tags für einen oder für alle Tags innerhalb derselben Kategorie haben können. Bei der Auswahl mehrerer Tags aus verschiedenen Kategorien wird ein UND-Verknüpfungsfilter verwendet, d. h. die Assets müssen beide Tags aus den verschiedenen Kategorien haben, damit sie eingegeben werden können.
Basierend auf den folgenden Einstellungen wählt Ihr Benutzer beispielsweise im Node Produkttyp Tablet und Notebook aus. Alle Geräte mit Tablet- oder Notebook-Tags werden in den Ergebnissen angezeigt.
Wenn wir zur Kategorie Marktsegment gehen und das Tag Unternehmen auswählen, werden Tablets ODER Notebooks herausgefiltert UND für Unternehmensbereiche bereitgestellt.
- Symbole breiten sich als Baumstruktur aus. Wenn Sie kein Symbol hinzufügen, wird das Symbol des vorherigen Nodes verwendet. Sie können sie auf jeder Ebene anpassen. Der Einfachheit halber haben wir Standardsymbole hinzugefügt, die standardmäßig installiert sind. Sie werden automatisch verwendet, wenn Sie keine benutzerdefinierten Symbole hochladen.
Im Fenster Optionen können Sie Ihre benutzerdefinierten Navigations- und Auswahlsymbole hochladen. Auf dem Navigationsbildschirm werden Navigationssymbole verwendet, und Auswahlsymbole werden in der Inhaltsauswahl am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Dies sind die Symbole, die die Benutzer sehen:
Design
Durch Klicken auf die Registerkarte Design wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie die globalen Designeinstellungen für die ausgewählte Experience ändern können. Sie können in Echtzeit sehen, wie es für Ihre Benutzer im Vorschaufenster aussieht.
- Im Abschnitt Logos können Sie ein Kopfzeilenlogo hochladen. Dieses Logo ist auf allen Nodes sichtbar. Es gibtkeine genaue Grenze für die Größe Ihres Logos, wir empfehlen jedoch eine Höhe von etwa 100 Pixel.
- Der Seitenstil ändert das Aussehen Ihres Selectors.
- Die Nodes & Schaltflächen ändern die Farben der ausgewählten und nicht ausgewählten Nodes.
So werden es Ihre Benutzer sehen:
- Die Breadcrumbs erinnern an die Abschnitte und Unterabschnitte, die der Benutzer gerade besucht. Der Benutzer kann durch Anklicken oder Tippen auf einen Brotcrumb zum aktuellen und vorherigen Abschnitt zurückkehren. Hier können Sie den Hintergrund und die Schriftfarben ändern.
So werden es Ihre Benutzer sehen:
- Die Fußzeile zeigt die ausgewählten Filter und die Ergebnisse an.
- Ändern Sie die Farben für die Asset-Liste. Hier können Ihre Benutzer die gefilterten Ergebnisse sehen.
So sehen es Ihre Benutzer in der Listenansicht. Die gleichen Farben gelten für die Miniaturansicht, wenn Sie auf das Symbol in der unteren linken Ecke klicken.
Starten Sie die Freigabe von Inhalten
Ihre Benutzer können beim Öffnen der Selector Experience Inhalte freigeben.
- Die Ergebnisse der Filterung werden unten rechts auf dem Bildschirm angezeigt. Die Anzahl der gefilterten Assets ist sichtbar. Wenn Sie die Ansicht auswählen, gelangen Sie zu den Ergebnissen.
- Jetzt sehen Sie eine Liste aller Assets in einem Gitter aus Miniaturansichten. Wählen Sie bestimmte Assets aus oder verwenden Sie Alle auswählen.
- Das Symbol unten links führt Sie zur Listenansicht der gefilterten Assets ohne die entsprechenden Miniaturansichten.
- Geben Sie die ausgewählten Assets per E-Mail oder Link weiter oder fügen Sie sie einer persönlichen Sammlung hinzu.
- Sie können zurücknavigieren, indem Sie die Schaltfläche Schließen auswählen. Wenn Sie die Brotcrumbs oben links verwenden, kehren Sie zum Hauptbildschirm zurück.
- Das Navigieren auf einem Smartphone unterscheidet sich von der Desktop- und Tablet-Navigation. Die rautenförmigen Schaltflächen sind rechteckig und auf der linken Seite des aktuellen Filtergruppennamens befinden sich keine Breadcrumbs, sondern eine Schaltfläche mit dem Titel Zurück. Eine Auswahl des Selectors ist nur im Hochformat verfügbar, nicht im Querformat.
